系统规划与管理师综合知识真题考点:我国ISO/IEC20000标准
在我国,目前已经以等同采用的方式,正式发布了两项ISO/IEC20000标准,分别是:
·GB/T 24405.1信息技术 服务管理 第1部分:规范。
·GB/T 24405.2信息技术 服务管理 第2部分:实践导则。
详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)289页
考点相关真题
2015年,我国以( )的方式发布了 ISO/IEC 20000的国家推荐标准《GB/T 24405. 1信息技末服务管理第一部分:规范》。
A.修改采用
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用
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参考答案:D
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