系统规划与管理师案例分析真题考点:风险监控的方法
风险监控的方法包括:风险评估、风险审计和定期风险评审、差异和趋势分析、技术的绩效评估、预留管理。
考点相关真题
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。
某运维项目上个月未发生重大事故,但事故发生及事件恢复情况均不乐观。实际发生的事件次数为120件,其中超出服务协议约定恢复时间的事件数为90件。
运维团队成员常用以下几个趣味“成语”的歪解相互打趣。该项目负责人小李希望通过质量管理及风险管理降低这些现象带来的影响,以确保IT服务满足服务级别协议要求,最终获得用户的满意。
【问题】请简述常见的风险监控方法。
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