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2021年上半年系统规划与管理师综合知识真题模拟试题(3)
2021年上半年系统规划与管理师综合知识真题模拟试题(3)
  • 1、A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审,评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程,该工作属于(  )的工作内容。
    A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化
    B.IT服务部署实施阶段的知识转移
    C.IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
    D. IT服务运营管理阶段的知识管理

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    参考答案:D

    参考解析:www.cnitpm.com/st/4120318318.html

  • 2、ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括( )。
    A.人员、过程、工具、资源
    B.人员、过程、管理、资源
    C.人员、过程、技术、资源
    D.人员、过程、组织、资源

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    参考答案:C

    参考解析:www.cnitpm.com/st/3586812800.html

  • 3、甲和乙从认证中心CA1获取了自己的证书1甲和1乙,丙从认证中心CA2获取了自己的证书1丙,下面说法中错误的是( )。
    A.甲、乙可以直接使用自己的证书相互认证
    B.甲与丙及乙与丙可以直接使用自己的证书相互认证
    C.CA1和CA2可以通过交换各自公钥相互认证
    D.证书1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公钥

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    参考答案:B

    参考解析:www.cnitpm.com/st/3582710092.html

  • 4、知识转移是技术部署的重要环节,完备的知识转移可以提高IT服务技术支撑能力、降低风险、缩减成本、提升效率。知识转移的内容主要包括( )。
    A.基础架构资料、应用系统资料、业务资料、提高工作效率
    B.规范工作流程、应用系统资料、业务资料、提高工作效率
    C.历史运维资料、基础架构资料、应用系统资料、业务资料
    D.历史运维资料、规范工作流程、提高工作效率、业务资料

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    参考答案:C

    参考解析:www.cnitpm.com/st/3584613156.html

  • 5、《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264-2012)中运行维护的定义是:采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求对其信息系统的()提供的各种技术支持和管理服务。
    A、网络环境、硬件、软件及安全等
    B、基础架构、硬件、软件及安全等
    C、基础环境、硬件、软件及网络等
    D、基础环境、硬件、软件及安全等

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    参考答案:D

    参考解析:www.cnitpm.com/st/3877916184.html

  • 6、信息系统生命周期中,需要在不同阶段完成不同目标的任务。《需求规格说明书》 应在(  )阶段完成。
    A.立项
    B.设计
    C.运维
    D.消亡

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    参考答案:A

    参考解析:www.cnitpm.com/st/4116722829.html

  • 7、某企业通过一台路由器上联总部,下联4个分支机构,设计人员分配给下级机构一个连续的地址空间,采用一个子网或者超网段表示。这样做的主要作用是( )。
    A.层次化路由选择
    B.易于管理和性能优化
    C.基于故障排查
    D.使用较少的资源

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    参考答案:A

    参考解析:www.cnitpm.com/st/3582916304.html

  • 8、増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务,(  )不属于増值服务的原则。
    A.不能影响现有协议约定的服务内容
    B.增值服务贴合客户需要
    C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
    D.增值服务投入在可接受的范围内

    查看答案

    参考答案:C

    参考解析:www.cnitpm.com/st/4121420411.html

  • 9、按优先级或等级排列的风险清单属于(  )。
    A.风险定性分析的输出
    B.风险定性分析的输入
    C.风险定量分析的输出
    D.风险识别的输出

    查看答案

    参考答案:A

    参考解析:www.cnitpm.com/st/4122328083.html

  • 10、RIPv2对RIPv1协议的改进之一是采用水平分割法,以下关于水平分割法的说法中,错误的是( )。
    A.路由器必须有选择地将路由表中的信息发送给邻居
    B.一条路由信息不会被发送给该信息的来源
    C.水平分割法为了解决路由环路
    D.发送路由信息到整个网络

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    参考答案:D

    参考解析:www.cnitpm.com/st/3583124335.html

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