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单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位失去了承建另外一个项目的机会，
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2013年上半年系统集成项目管理工程师上午综合知识试题答案与解析：
34、单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位失去了承建另外一个项目的机会，这属于（ ）
A、质量成本
B、机会成本
C、时间成本
D、无形成本
信管网参考答案：D
信管网解析：
无形成本是指难以用市场价格直接表现的成本，例如对企业声誉的负面影响，对企业职工凝聚力的负面影响等。
该题中由于单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，导致这个企业声誉不好，失去了承接另外一个项目的机会，所以是无形成本。
质量成本、机会成本、时间成本、无形成本：http://www.cnitpm.com/pm/8706.html
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