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信息系统项目管理师复习:人力资源计划编制
人力资源计划编制
人力资源计划编制决定项目的角色、职责和报告关系,制定人员配备管理计划。
 
输入
1、活动资源估算
2、环境和组织因素:组织结构(涉及哪些部门的哪些人员)、技术因素(需要哪些不同的学科和专业)、人际关系(正式或非正式的汇报关系,上下游关系等)
3、项目管理计划:项目管理计划对项目质量管理、风险管理、采购管理等进行描述,可以帮助项目管理团队识别所有必需的角色和职责。
 
工具
1、组织结构图和职位描述:描述项目角色和职责最常用的三种形式:层次结构图(OBS、RBS)、矩阵图(RCAI)、文本格式的角色描述,团队成员的通讯录不包括在其中,是一种沟通工具。
层次结构图:组织分解结构、资源分解结构(包括人力、材料、设备等)
职责分配矩阵:表示需要完成的工作和团队成员之间的联系,对于大一些的项目,RAM可以分成不同的层次。RACI图,负责-执行-咨询-通知
文本格式:需要详细描述的团队成员职责可以用文字形式表示。通常在大纲表格中,提供职责、权利、能力和资格
2、人力资源模板
3、人际网络
4、组织理论
 
输出
1、角色和职责:包括角色、权力、职责、能力
角色:为完成项目所进行的职责划分
权力:支配项目资源和作决策的权力
职责:为了完成项目任务和活动,项目团队应该执行的工作
能力:完成项目活动所需要的技能和能力。
2、项目组织结构图:以图形表示项目汇报关系
3、人员配备管理计划:内容包括如何以及何时获取项目所需的人力资源,释放人力资源的标准、识别项目成员所需的培训、认可及奖励计划、是否有必须遵循的某些约定、安全问题以及该计划对组织的影响。

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