1）企业信息化
 企业资源计划（Enterprise Resources Planning，ERP）
 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）
 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）
 商业智能（Business Intelligence，BI）
 企业门户（Enterprise Portal，EP），可以划分为三类：信息门户（EIP）、知识门户（EKP）、应用门户（EAP）

历年信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师真题考题：

企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（）
A、产品（服务层）
B、作业层
C、管理层
D、检测层

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我国企业信息化必须走两化融合道路，以下说法不恰当的是（）
A、工业化为信息化打基础
B、完成工业化后开始信息化
C、信息化促进工业化
D、信息化和工业化互相促进，共同发展

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企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现，企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层，企业门户网站属于（）层
A、产品（服务）
B、作业
C、管理
D、决策

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