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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/3/24）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司，随着公司业务规模的扩大，公司领导决定成立专门的质量管理部门，全面负责公司所有项目的质量，并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后，从每个项目组中抽调了一名QA，QA隶属于公司质量部，工作地点在各个项目所在地点，与项目组一起工作，负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA，当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划，并提供了常规质量管理计划的模板，主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
过了2个月，张经理根据质量管理计划的某一个时间点，询问小王某一个设计评审的会议情况时，小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况，该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的，自己会大力配合。
【问题1】（8分）
结合以上案例，请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。
【问题2】（5分）
结合以上案例，请指出QA的主要工作内容。
【问题3】（5分）
结合以上案例，你认为设计评审会议应该由谁组织？为什么？

信管网cnitpm472265370：
1.没有根据项目实际做好项目质量管理计划，没有明确项目质量责任到人，没有做好质量监管，项目成员间缺乏沟通导致无法合力推动项目实施，项目过程中没有做好相关文档管理。 ＜br＞2.制定质量管理计划，按照质量管理计划加强质量监管，形成项目过程中有关的质量管理文档。 ＜br＞3.由项目经理，去qa有足够的经验和能力的话也可以。

信管网taisss：
1质量管理相关各方这只没有明确 2.质量管理计划不应该由小王一人完成,应该由项目经理带领项目组一起完成 3.质量管理计划没有进行评审,应该组织相关人员进行评审 4.质量管理计划没有被有效执行 5.没有明确qa人员的职责 6质量保证与质量控制没有做区分 7质量管理文档存在问题 1.参与制定项目质量管理计划 2.根据质量管理计划进行质量检查 3.发现不符合项后与项目组相关人员沟通 4.记录不符合项 5.对不符合项的修正进行跟踪,直至关闭 6.定期提交质量报告 设计评审会议应该由项目经理组织,qa页可以组织 原因 1.项目经理对整个项目负责,设计评审是保证质量的常见方式 2.qa如果由丰富的技术背景,页可以组织设计评审

信管网云端熊：
问题1＜br＞1.新抽调的qa未接受岗位培训就开始工作，不清楚岗位职责＜br＞2.质量管理计划未进行评审，项目经理和团队不清楚要检查的内容和责任分工。＜br＞3.qa未按质量管理计划要求对项目过程进行质量审计，未临时发现质量问题。＜br＞4.质量管理计划的制定依据不全面，缺少依据项目章程、项目整体管理计划、进度基准、范围基准和成本基准、干系人登记册。＜br＞＜br＞问题2＜br＞qa的主要工作包括：＜br＞1.制定质量管理计划＜br＞2.实施质量保证工作，包括过程检查和产品检查＜br＞3.进行质量监控，发现质量不符合问题并跟踪解决直到关闭。＜br＞＜br＞问题3＜br＞设计评审应有项目经理或安排技术人员组织，由qa审查评审过程的符合性。设计评审的内容为项目专业技术类评审，qa是检查过程，不一定有此技术的技能。＜br＞

信管网william2018：
1、沟通管理没有执到到位，没有对小王进行职责定位，文档管理没有做好。 2、根据质量管理计划执行检查，对偏离项目告知道项目经验。 3、项目经理组织，项目整体管理。

信管网cnitpm344135479：
1.1项目质量管理计划不应由小王一人编制，应项目组全员参与；＜br＞1.2项目质量管理计划没有经过审核评审，没有得到项目主要干系人签字认可；＜br＞1.3项目质量管理计划制定过程仅根据张经理提供的模板制定，没有经过充分调研与评估，特别是干系人期望评估，缺乏依据；＜br＞1.4项目质量管理计划制定过程没有与项目组成员，特别是重要干系人充分沟通＜br＞1.5 项目质量保证和监控过程执行不到位，相关人员没有严格按质量管理计划及标准执行；＜br＞1.6项目质量管理过程责任落实不到位，造成该记录没记录，该成档没存档＜br＞1.7项目经理及干系人对质量管理过程不重视，造成没有政策、标准落实；＜br＞1.8没有质量绩效数据＜br＞＜br＞2.1qa的主要工作内容：（1）协助项目团队及管理层制项目质量标准和目标 （2）监督质量管理过程执行落实到位 （3）收集整理质量绩效数据，并整理质量绩效报告（4）对质量异常进行分析，追踪，报告＜br＞＜br＞3.设计评审会议应该由项目经理组织并主持，qa与项目骨干人员，重要相关方参与。因为项目经理对项目的成败负全责，而项目质量也是项目成败考核的关键性指标之一。