信管网考友  2020/11/4 星期三 下午 4:15:26

一致性成本

预防成本

(生产合格产品)

培训

流程文档化

设备

选择正确的做事时间

评价成本

《评定质量》

测试

破坏性测试导致的损失

检查

在项目期间用于防止失败的费用

非一致性成本

内部失败成本

（项目内部发现的)

返工

废品

外部失败成本

(客户发现的)

责任

保修

业务流失

项目期间和项目完成后用于处理失败的费用

信管网考友  2020/11/4 星期三 下午 4:15:40

这个去年考的时候  懵逼

信管网考友  2020/11/4 星期三 下午 4:15:44

都没看

信管网考友   2020/11/4 星期三 下午 4:31:41

+1

信管网考友   2020/11/4 星期三 下午 4:35:05

一致性成本是防止失败的费用，非一致性是处理失败的费用，很好区别啊