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信息系统项目管理师案例分析答题思路总结三
来源:信管网 2020年05月18日 【所有评论 分享到微信

三、变更管理流程是一定要知道的:

(1)变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。

(2)变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。

(3)变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。

(4)变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。

(5)变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价,确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。

(6)沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员,并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决,其初始记录也应予以保存。

真题演练:

案例背景:项目经理小王目前正在负责—个小型的软件开发项目。—开始他觉得项目比较小,变更应该不多,流程也不需要太复杂,因此就没有制定项目变更管理计划,而是强调团队成员间的及时沟通来保证项目按照计划进行:根据项目经理小王的理解.所谓变更管理的主要目标就是保证项目能够按照计划进行,如果能够保证不发生超越项目进度计划、成本计划等控制范围外的偏差,就可以不用指定项目变更管理计划.就可以不用指定项目变更管理计划,以减少项目的工作量。而项目执行过程中对计划的微调根本不需要记录和管理,也不需要走项目变更管理流程。而且他认为如果所有项目变更都必须要向相关领导请示汇报,过程太复杂和麻烦,还不如由执行人员提出变更的方案,彼此讨论一致后来的更方便和快捷。

但是在项目进入集成测试阶段的时候,突然多了很多莫名其妙的问题出现。如在调试过程中。由于相关设计和记录的简化和不规范,造成了调试的困难,很难定位各个问题模块的错误;由于项目执行过程中。人员的调配替换,造成了文档记录的不一致,导致后期人员阅读和理解方面的障碍。并且由于缺乏对开发过程的配置管理和控制,导致版本混乱,很难形成有效支持各模块集成的文档。另外,面目中很多细小的改动由于没有准确的记录,或者是根本没有记录.导致集成测试发现问题时,根本没有办法更改。小王对此也没有办法,不知道因为什么原因导致目前的项目状态,项目面临返工的危险。

[问题]

根据你的理解,请说明项目变更管理在软件项目管理中的主要活动内容

案例问题参考答案(仅供参考,信管网标准答案及试题解析请查看下面链接):

(1)识别可能发生的变更。

(2)管理每个已识别的变更。

(3)维持所有基线的完整性。

(4)根据已批准的变更,更新相关要求,协调整体项目内的变更。

(5)基于质量报告,控制项目质量使符合标准。

(6)维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库,直至项目结束。

查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/23269979.html

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