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2018下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题考前模拟练习(19)
来源:信管网  2018年10月25日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

2018下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题考前模拟练习(19)

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阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中,类似现象已多次发生。
[问题1](10 分)
针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题,提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状,结合你的实际经验,就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。
信管网参考答案:
查看解析:www.cnitpm.com/st/856295.html

信管网考友试题答案分享:

信管网中国移动考友:
问题1没有制定项目管理机划。没有制定项目管理计划的附属计划,如范围,成本,进度等。没有做好充分的调查,就草签了合同。缺乏范围确认环节。缺乏需求定义环节,没有定义出需求规格说明书。缺乏范围验证环节,项目执行过程没有阶段性评审。没有求得客户对需求的一致认可。项目执行过程没有留下记录。没有走变更管理控制流程。没有做好沟通和交流工作。
问题2答:1.制定项目管理计划。2.做好充分评估和调查后再签订合同3.对需求进行确认。4对需求进行定义,定义出科学的需求规格说明书5.成立ccb ;走变更管理流程6.将需求变更造成的影响及时通知相关干系人7.项目执行过程留下记录8及时沟通9严格投标程序10.加强培训

信管网liuxinxu:
1、
管理失误,对于此次投标未要最重要的实施部门参与,并且技术方案的更改也未与实施部门参与。
公司内部部门与部门之前的沟通未建立良好的沟通机制。
高层领导人员未全程把控项目。
2、
召集商务部、销售部、客服部和质管部、采购部、实施部开项目问题分析会,针对目前采购设备不符合要求问题分析会,集各部门的意见找出最佳的解决方案
3、
建立公司内部有效的沟通机制及考核制度
加强公司人员对公司产品的学习
制定全公司具体的工作流程



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