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信息系统项目管理师知识: 老李所在公司承接了一个信息系统软件开发项目,公司安排老李担任项
来源:信管网 2017年04月18日 【所有评论 分享到微信
试题(本题共25分) 
    老李所在公司承接了一个信息系统软件开发项目,公司安排老李担任项目经理。老李带领项目团队紧锣密鼓地开始了工作。老李组织人员在进行了需求分析和设计后,将系统拆分为多个功能模块。 
    为加快项目进度,老李按功能模块的拆分,将项目团队分成若干个小组,一个小组负责一个模块的开发,各个组分头进行开发工作,期间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在对各自负责部分分别自行组织进行了软件测试,因此老李决定直接在客户现场进行集成,但是发现问题很多,针对系统各部分所表现出来的问题,各个组又分别进行了修改,但是问题并未有明显减少,而且项目工作和软件版本越来越混乱,老李显得有点束手无策。 
[问题1]请分析出现这种情况的可能原因。(10分)
[问题2]如果你是老李,针对目前的情况可采取哪些补救措施。(10分)
[问题3]请简述配置库的类型并作简要说明。(5分)
试题分析: 
    从题目来看,可以先划出关键的词句,比如“各个组分头进行开发工作”,“变更要求也由各部分人员分别解决”,“直接在客户现场进行集成”,“分别进行了修改,但是问题并未有明显减少”,“项目工作和软件版本越来越混乱”。
    问题1是要找原因,给分是10分,估计是1个要点2分,可构造出7个以上的要点,以涵盖答案要点。据此,可先归纳出直接的原因: 
    (1)各个组分头开发。 
    (2)变更分别解决。 
    (3)软件直接在客户现场进行集成。 
    (4)项目工作和软件版本混乱。 
    其次,可进一步总结、发散得出一些要点: 
    (1)缺乏项目整体管理,尤其是整体问题分析。 
    (2)缺乏整体变更控制规程。 
    (3)项目干系人之间的沟通(包括项目团队内部,以及与客户的沟通)不够。 
    (4)配置管理工作不足。 
    (5)测试工作不到位,缺少单元接口测试和集成测试。
     问题2是要回答从项目经理的角度出发看能采取什么样的补救措施。从项目进展情况来看,项目应当处于中等偏后期,编码基本完成,正进行软件测试,因此,补救措施可与问题1找出的原因有针对性的提出来,比如针对直接的原因: 
    (1)将各个分组合并,统一调度工作。 
    (2)梳理历史变更情况,在统一的工作组下解决变更。 
    (3)先在项目团队内部进行集成,并完成集成测试。 
    (4)加强软件和文档的版本管理。 
    对于其它归纳、发散出来的要点也可一一回应: 
    (1)加强整体管理和协调,根据项目的阶段进展情况,及时建立起基线。 
    (2)建立起统一的变更控制流程并执行。 
    (3)在项目团队内部,以及与客户之间建立起定期的沟通机制。 
    (4)建立起配置库,使用配置工具进行配置管理。
    (5)制作软件测试工作计划,项目团队在统一的测试工作调度下开展单元接口测试和集成测试。 
    问题3是知识点记忆题,不再讲评。配置库可分为3类,每类的描述估计给分2分,但总给分不超过5分。每类名称对了给1分,适度描述正确再给1分。 
试题参考答题结果:
[问题1参考答题结果]可能的原因有: 
    (1)各个组分头开发。 
    (2)变更分别解决。 
    (3)软件直接在客户现场进行集成。 
    (4)项目工作和软件版本混乱。 
    (5)缺乏项目整体管理,尤其是整体问题分析。 
    (6)缺乏整体变更控制规程。 
    (7)项目干系人之间的沟通(包括项目团队内部,以及与客户的沟通)不够。 
    (8)配置管理工作不足。 
    (9)测试工作不到位,缺少单元接口测试和集成测试。
[问题2参考答题结果]可采取以下补救措施: 
    (1)将各个分组合并,统一调度工作。 
    (2)梳理历史变更情况,在统一的工作组下解决变更。 
    (3)先在项目团队内部进行集成,并完成集成测试。 
    (4)加强软件和文档的版本管理。 
    (5)加强整体管理和协调,根据项目的阶段进展情况,及时建立起基线。 
    (6)建立起统一的变更控制流程并执行。 
    (7)在项目团队内部,以及与客户之间建立起定期的沟通机制。 
    (8)建立起配置库,使用配置工具进行配置管理。 
    (9)制作软件测试工作计划,项目团队在统一的测试工作调度下开展单元接口测试和集成测试。
[问题3参考答题结果] 主要有三类配置库: 
    (1)开发库。存放开发过程中需要保留的各种信息,供开发人员个人专用。库中的信息可能有较为频繁的修改,只要开发库的使用者认为有必要,无需对其做任何限制。 
    (2)受控库。在软件开发的某个阶段工作结束时,将工作产品存入或将有关的信息存入。存入的信息包括计算机可读的,以及人工可读的文档资料。应该对库内信息的读写和修改加以控制。 
    (3)产品库。在开发的软件产品完成系统测试之后,作为最终产品存入库内,等待交付用户或现场安装。库内的信息也应加以控制。
[辅导专家提示]术语的解释不必强求与书上一模一样,应上有理解的基础上进行记忆,如果自已描述的意思比较切合,阅卷时也能给分。
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