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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/7/25）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答案纸的对应栏内。

【说明】

信管网旗下某公司规模较小，公司总经理认为工作开展应围绕研发和市场进行，在项目研发过程中，编写相关文档会严重耽误项目执行的进度，应该能省就省。2018年1月，公司中标一个公共广播系统建设项目，主要包括广播主机、控制器等设备及平台软件的研发工作。公司任命小陈担任项目经理，为保证项目质量，小陈指定一直从事软件研发工作的小张兼职负责项目的质量管理。

小张参加完项目需求和设计方案评审后，便全身心投入到自己负责的研发工作中。

在项目即将交付前，小张按照项目组制定的验收大纲进行了检查，并按照项目组拟定的文件列表，检查文件是否齐全，然后签字通过。客户验收时，发现系统存在严重的质量问题，不符合客户的验收标准，项目交付时间推延。

【问题1】（10分）

结合案例，分析该项目中质量问题产生的原因。

【问题2】（5分）
请简述控制质量过程的输入。

【问题3】（4分）

基于案例，判断以下描述是否正确（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
（1）项目质量管理是把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品的质量，以满足干系人的期望。( )
（2）矩阵图是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。( )
（3）通过持续过程改进，可以减少浪费，消除非增值活动，使各过程在更高的效率与效果水平上运行。( )
（4）从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上、即项目的过程质量。( )

信管网zhao******：
没有专职的质量保证人员小张兼任 没有指定质量管理计划 小张没有做好只看管理工作全身心投入研发工作中 没有指定提前验收标准，仅在交付前制定验收大纲。 验收大纲没有评审 验收标准和客户验收标准不统一 没有做质量审计工作 没有控制好质量工作 质量管理计划 绩效报告 组织过程资产 事业环境因素 风险登记册 批准变更请求v x x x

信管网cnit**************：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2026/03/tbimg/03-25/1774454031.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2026/03/tbimg/03-25/1774453302.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2026/03/tbimg/03-25/1774453439.jpg＂ /＞

信管网cnit**************：
1.没有结合项目实际调研开展工作，2没有制定项目管理计划，3，小张身兼数职，没有质量管理的经验。4，小张缺乏精力进行质量管理。5，缺乏沟通，没有与客户确认验收标准。6.没有进行质量控制7.没有进行监督管理。8.人员安排不合理。9进度没有考虑冗余风险。 问题2：项目管理计划（质量管理计划），事业环境因素，组织过程资产，工作绩效信息，工作绩效报告。问题3：✓❌✓❌

信管网当下不虚**：
1.管理层不重视。2.小张是开发人员没有质量管理的经验 。3.项目经理没有对质量控制进行把关。 4.没有对质量管理进规划，更没有对质量管理进行实施。项目管理计划，质量管理计划，

信管网cnit**************：
1.总经理对质量管理不重视；2、项目软件研发人员不能当项目质量管理人员；3.小张没有制定项目质量管理计划；4.小张质量管理经验不足；5.项目组制定的制定的验收大纲和客户的验收标准不一致；6.应该加强对质量的控制和检查，不要等到工作产品完成后才检查。1.项目管理计划（质量管理计划） 2.项目文件（测试和评估文件、质量测量指标、经验教训登记册） 3.可交付成果 4.工作绩效数据 5.批准的变更请求 6.事业环境因素 7.组织过程资产对，错，对，错