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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/7/22）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/7/22

信管网考友试题答案分享：

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变更流程。申请，初审，方案，ccb，实施，控制，验证，评价。整体，范围，时间，成本，质量，人力申请，初审，方案，ccb，实施

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1、1）没有制定变更控制流程。2）甲方没有提交正式的变更申请。3）变更没有进行初审。4）没有进行变更方案的论证。5）变更没有走变更控制流程，没有经过变更控制委员会审批。6）没有批准和发布变更通知。7）变更影响重大，没有重新签订合同或签订补充协议。8）实施变更，没有科学安排。9）没有对项目管理计划进行更新，没有对项目里程碑、绩效指标、质量指标等进行更新。10）没有进行单元测试、集成测试、系统测试。11）没有变更评估。12）没有总结经验教训。13）没有结束变更。2、1）造成进度延误。2）因变更，导致项目资源不足，需重新采购项目资源。3）造成干系人的变化。4）造成项目合同的变更，项目成本增加。5）项目范围变化，项目里程碑变更。6）后续工作出现时间、资源不足、资金不足的情况。7）前期压力大，造成人员不稳定，人员离职。8）项目团队氛围变差，冲突频发。9）项目管理难度大，沟通困难。10）质量控制难，质量标准变化。11）项目绩效管理出现问题，员工因为投入产出不匹配而发生冲突。12）前期测试不充分，导致后期出现问题，造成返工，花费更多时间，延误工期。3、提出项目申请；对变更的初审；对变更进行论证；编制新的方案；ccb对变更进行审批；批准并发布变更通知；实施变更；对变更评估；总结经验教训；结束变更。

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1、1）没有制定变更控制流程。2）甲方没有提交正式的变更申请。3）变更没有进行初审。4）没有进行变更方案的论证。5）变更没有走变更控制流程，没有经过变更控制委员会审批。6）没有批准和发布变更通知。7）变更影响重大，没有重新签订合同或签订补充协议。8）实施变更，没有科学安排。9）没有对项目管理计划进行更新，没有对项目里程碑、绩效指标、质量指标等进行更新。10）没有进行单元测试、集成测试、系统测试。11）没有变更评估。12）没有总结经验教训。13）没有结束变更。2、1）造成进度延误。2）因变更，导致项目资源不足，需重新采购项目资源。3）造成干系人的变化。4）造成项目合同的变更，项目成本增加。5）项目范围变化，项目里程碑变更。6）后续工作出现时间、资源不足、资金不足的情况。7）前期压力大，造成人员不稳定，人员离职。8）项目团队氛围变差，冲突频发。9）项目管理难度大，沟通困难。10）质量控制难，质量标准变化。11）项目绩效管理出现问题，员工因为投入产出不匹配而发生冲突。12）前期测试不充分，导致后期出现问题，造成返工，花费更多时间，延误工期。3、提出项目申请；对变更的初审；对变更进行论证；编制新的方案；ccb对变更进行审批；批准并发布变更通知；实施变更；对变更评估；总结经验教训；结束变更。

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1. 没有记录提出的需求；2. 没有评估需求影响；3.没有提交ccb批准；4.没有正式下达变更通知；5.没有跟踪变更后的实施情况＜br＞＜br＞造成项目延期；范围蔓延；确认范围时验收难以通过；加班导致项目预算增加＜br＞＜br＞记录需求 评估需求影响 提交ccb ccb批准或拒绝 ＜br＞批准后更新范围基准 通知相关干系人 开始实施 跟踪变更实施

信管网yado*****：
没有项目范围基准。 没有成立变更控制委员会。 没有执行整体变更控制流程。 变更内容没有书面记录。 没有评估变更带来了影响。 没有对变更内容进行公示、发送通知。 没有进行变更管理和配置管理。项目范围蔓延，项目经理无法控制范围。 变更内容和过程、结果没有书面记录，难以形成组织过程资产。 没有更新问题日志、经验教训登记册，未来项目无法参考。 影响进度基准，造成项目成本增加。 影响质量管理工作，qa无法按计划进行质量测量。 确认范围时可交付成果与预期的成果差异较大。 无法做好配置管理和变更管理工作，配置库可能比较混乱。 带项目管理和监控工作带来困难。 项目风险增大。提出变更。 评估变更。 提交变更方案给ccb审批。 通过后实施变更。 检查变更情况并通知变更。 书面记录编变更过程归档材料。

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