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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/7/5）

试题二（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
W公司与所在城市电信运营商Z公司签订了该市的通信运营平台建设合同。W公司为此成立了专门的项目团队，由李工担任项目经理，参加项目的还有监理单位和第三方测试机构。李工对项目工作进行了分解，制作出如下表所示的任务清单。经过分析后李工认为进度风险主要来自需求分析与确认环节，因此在活动清单定义的总工期基础上又预留了4周的应急储备时间。该进度计划得到了Z公司和监理单位的认可。

在项目启动与人员、资源调配（任务A）阶段，李工经过估算后发现编码、单元测试、集成测试（任务F）的技术人员不足。经公司领导批准后，公司人力资源部开始招聘技术人员，项目前期工作进展顺利，进入详细设计（任务E）后，负责任务E的骨干老杨提出，详细设计小组前期没有参加需求调研和确认，对需求文档的理解存在疑问。经过沟通后，李工邀请Z公司用户代表和项 目团队相关人员召开了一次推进会议。会后老杨向李工提出，由于先前对部分用户需求的理解有误，须延迟4周才可完成详细设计。考虑到进度计划中已预留了4周的时间储备，李工批准了老杨的请求，并按原进度计划继续执行。
任务E延迟4周完成后，项目组织开始编码、单元测试和集成测试（任务F）。此时人力资源部招聘的新员工陆续到职，为避免进度延误，李工第一时间安排他们上岗。新招聘的员工大多是应届毕业生，即便有老员工带领，工作效率仍然不高。与此同时，W公司领导催促李工加快进度，李工只得组织新老员工加班。虽然他们每天加班，可最终还是用了20周才完成原来计划用15周完成的任务F。此时已临近春节假期，在李工的提议下，W公司决定让项目组在假期结束前提前1周入驻Z公司进行现场安装与软硬件联合调试。由于Z公司和监理单位春节期间只有值班人员，无法很好地配合项目组工作，导致联合调试工作进展不顺利。为了把延误的进度赶回来，经公司同意，春节后一上班，李工继续组织项目团队加班。此时许多成员都感到身心疲惫，工作效率下降，对项目经理的安排充满了抱怨。
[问题1]（8分）
根据任务清单，将前导图填充完整，并指出项目的关键路径、计算计划总工期、活动C 和G的总时差（总浮动时间）。

[问题2]（6分）
结合本案例简要叙述项目经理在进度管理中存在的主要问题。
[问题3]（6分）
如果你是项目经理，请结合本案例简要叙述后续可采取哪些应对措施。
[问题4]（5分）
除了采取进度网络分析，关键路径法和进度压缩技术外，请指出李工在制定进度计划时还可以采用那些方法或工具。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/7/5

信管网考友试题答案分享：

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abcefhij，总工期59天，c是0，g是25进度变更没有经过评审，审批控制资源优化，数据分析，提前量和滞后量，计划评审技术，项目管理信息系统，敏捷或适应性发布规划

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总一自由二，本最早，本昨晚。金猴最早，本最早规划，定义，排序，估算，计划，控制。人员，沟通，质量，成本，风险，变更。加班，并行，老员工，技术，范围，少返工。三点估算，专家判断，类比参照，历史数据，甘特图，

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1、关键路径：abcefhij。计划总工期59周。c总时差0周，g总时差33周。2、1）李工作为工程师可能存在工程管理经验不足。2）没有制订项目章程。3）没有规划进度管理。4）没有定义活动。5）没有排列活动。6）没有估算活动持续时间。7）没有制定进度计划。8）没有对进度进行控制。9）李工独立对项目进行分解制作任务清单，没有团队参与。10）沟通管理不到位。11）项目资源不足，技术人员不足。12）招聘新人后没有进行培训。13）详细设计小组没有参加需求调研和确认。14）新员工为应届生项目经验不足，效率低。没有对此风险进行预防。15）对新员工培训不够，没有建立知识库，知识共享不足，新人成长慢。16）新员工效率低，发现问题后，没有采取行动，进度落后没有招聘经验丰富员工。17）春节进行联合调试，没有考虑民俗对项目进度的影响。18）进度落后只采取加班方式，没有进行资源平衡和资源平衡，没有进行活动并行，减少活动范围，减低活动要求等方式追赶进度。19）长期加班，员工情绪没有得到安抚，没有给予补偿和奖励，士气低下，效率不高。3、1）李工加强工程管理知识的学习。2）做好进度管理工作。按照规划进度管理、定义活动、排列活动、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度的流程进行进度管理。3）全员参与进度管理工作。4）加qq沟通管理。5）增加项目资源，招聘经验丰富的人员。6）招聘新人后要进行培训。7）建立知识库，加强知识共享。8）发现问题及时采取行动予以解决。9）进度落后要多方式追赶进度，如赶工，快速跟进，活动并行，资源平衡，资源平滑，减少活动范围，降低活动要求等。10）春节期间尽量开展公司内部进行的活动。11）加强与其他干系人的沟通，挣得其支持。12）加强员工保障，开展交流、休闲、娱乐活动；加班提高加班费，给予调休。13）开展谈心谈话，组织关怀员工，优化团队工作氛围。4、流程图、时标网络图、wbs、进度计划

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关键路径abcefh ig，工期59周，c的总浮动时间是0周，g的总浮动时间是25周。1，收集需求的时候，项目经理没有考虑全面 2，人力资源的安排不合理，到工作时才发现技术人员不足。 3.招聘的大学生直接上岗，没有经过培训不合理 4.对于老杨提出的延迟四周交付任务不合理，没有留出冗余时间。 5，让老员工加班不合理导致团队氛围不好 6，对于用户的需求没有面对面的沟通导致理解有误。 7.没有规划好进度计划 8，时间上没有安排好，让员工在春节期间加班的，导致员工的情绪不好1，跟相关的干系人面对面的开会，制定合理的进度计划，规划好时间。 2，制定合理的进度计划，让员工年假的时候该休班的休班，休班以后继续投入工作。 3，采用关键路径法技术压缩工作路径，采用快速跟进的方法，压缩进度工期可以采用赶工或快速跟进的方法，加快进度工期

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1.项目团队没有尽早参与项目，导致需求理解偏差 2.项目团队新人比重大 3.应急储备管理不合理，没有经过细致分析直接将全部应急储备时间留给老杨 4.没有做好项目开展分析，盲目让团队成员春节期间加班，得不到较好的项目进展 5.没有做好团队建设和管理，工作效率低，充满抱怨 6.追赶进度方式不合理 7.没有预留管理储备1.让相关干系人尽早参与项目 2.申请经验丰富人员加入项目 3.优化进度追赶方式 4.和z公司协商项目验收和交付时间 5.加强团队建设和管理，营造相互信任，相互协作的氛围 6.加强信息沟通，做好相关方的相互配合 7.给予加班团队成员相应的报酬专家判断 会议 提前量和滞后量 资源平衡 资源平滑 项目信息管理系统 决策 数据分析 数据收集 数据表现

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