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2026年系统规划与管理师第2版教程章节重点:2.1数字化转型
2.1.1 驱动因素
1. 生产力飞升:第四次科技革命:科学技术是第一生产力,第四次科技革命正深刻影响世界格局。其对应的第四科学范式为数据密集型研究范式,基于计算机生产与实践产生的数据,实现自决策和自优化,将极大繁荣应用科学技术。
2. 生产要素变化:数据要素的诞生:数据成为与土地、劳动力等并列的主要生产要素,是未来数字化、智能化发展的重要基础。其经济价值在人工智能等技术发展下凸显,对我国高质量发展作用重大。
3. 信息传播效率突破:社会互联网新格局:互联网社交网络改变了人们的社交方式,形成庞大社交网络平台。社交网络信息传输具有永生性、无限性、即时性和方向性,互联网成为信息扩散的主要渠道。
4. 社会 “智慧主体” 规模:快速复制与 “智能 +”:社会 “智慧主体” 不再局限于自然人,新兴 “智慧主体” 具有可复制性等特征,其规模扩张会引发社会变革,改变自然人劳动方式,使自然人竞争力聚焦于服务领域。
2.1.2 基本原理
1. 传统发展模式的局限:在经济与社会竞争加剧、社会主要矛盾转化和信息传播加速的背景下,传统发展视角下提升组织竞争力的方式,如优化组织结构、提升工艺技术等,面临决策瓶颈、变革制约、知识资产流失和需求响应延迟等问题。
2. 数字化转型的核心:数字化转型基于组织既有体系,打造高效决策、灵活工艺调度、多元产品与服务应用和丰富业务模式。其关键在于能力因子定义和数字化 “封装”、基于“互联网 +” 的调度和决策以及转型控制。
3. 能力因子定义和数字化 “封装”:组织需将能力和活动结构化定义为能力因子,实现数字化 “封装”,形成类似信息化系统组件,以实现 “智能 +”。
4. 基于 “互联网 +” 的调度和决策:通过 “互联网 +” 模式提炼知识经验,形成数字算法等,提高调度和决策效率及科学性,但面临业务融合、持续坚持、文化冲突和效果判别等挑战。
5. 转型控制:数字化转型是持续过程,组织需借鉴融合最佳实践,结合自身实际持续建设、优化和改进。
2.1.3 数字化转型国家标准
1. 模型定义:数字化转型能力成熟度国家标准 GB/T 43439 给出组织数字化转型模型框架,由成熟度等级、能力域和成熟度要求描述。能力域包括组织、技术、数据等多个方面,不同类型组织可对能力域或能力子域进行裁剪和补充。
2. 等级定义:成熟度等级分为五级。一级组织具备转型意识并探索数字化转型;二级组织对相关要素进行规划,具备初步数据运营能力;三级组织有总体规划并实现数据交互和效率提升;四级组织以数据为核心提升业务能力;五级组织基于数据推动业务创新和多要素融合。
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