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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2026/5/31)
试题三(25分)信管网考友试题答案分享:
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整体,范围,时间,成本,质量,人力,沟通,风险,采购,干系人,绩效域,变更,高级。沟通,流程,制度,计划,审批,干系人,变更,风险。拉网,推油,交互式。
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没有沟通机制,例会制度,目标不清晰,冲突管理不会,经验不足目标明确,会议流程,时间限制,优先解决重点问题团队章程,培训,个别沟通,小组沟通,
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<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2026/04/tbimg/04-14/1776156656.jpg" /><br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2026/04/tbimg/04-14/1776156651.jpg" /><br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2026/04/tbimg/04-14/1776156660.jpg" />
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第一题<br>1.项目中团队建设活动缺失,团队成员间不了解彼此<br>2.项目中成员沟通技术以及沟通频率不足<br>3.项目团队没有形成特有的团队文化<br>4.项目成员件的团队意识沟通<br>5.团队管理工作存在疏忽或者缺失<br>6.冲突管理工作存在问题,没有采取合适的冲突管理方式<br>7.项目团队刚组建不久,团队还处于形成阶段或冲突阶段<br>8.项目团队没有制定团队章程,管理团队缺乏依据<br>9.监督团队工作存在疏忽,导致未能及时发现和解决团队冲突<br><br>第二题<br>1.邀请团队成员一起制定团队章程<br>2.与团队成员一起制定会议流程<br>3.每次周例会提前明确例会主题<br>4.周例会时轮流指定团队成员作为会议主持人,保证会议的有序进行<br>5.根据项目情况动态调节周例会的时长<br>6.与团队成员一起制定会议制度,控制团队成员的发言时长和顺序,避免会议争论和无效交流<br>7.制定会议冲突管理指南,保证会议的氛围和团队成员的融洽<br>8.会后轮流编制会议纪要,并分发团队成员<br>9.提前筹备会议,并提前邀约项目成员,根据项目进展情况适当调整会议的频率次数<br><br>第三题<br>1.制定沟通管理计划<br>2.编制干系人采纳参与计划,识别干系人参与程度<br>3.增加团队建设活动<br>4.召开技术交流会议或茶话会活动<br>5.制定团队章程<br>6.组建学习小组,建立团队文化<br>
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1、1)沟通管理不到位。2)没有组织团建活动,加强人员了解。3)没有例会流程、议题、议程管理。4)冲突管理不到位。5)员工之间缺乏互动。6)定岗定责不明确,存在推诿情况。2、1)组织培训、团建等集体活动,增进成员间的了解。2)定岗定责,制定工作流程。3)建立例会制度,明确会议流程、议题、议程等。4)建立良好舒适的工作环境,增加健身、休息室,增加员工的非正式沟通。5)加强管理能力,提高冲突管理能力。6)制定会议计划。7)通知参会人员。8)收集会议材料。9)按照会议议程进行会议。10)沟通讨论议题,得出结论。11)形成会议记录。12)安排会议主持人、服务人员等。3、1)电话、2)邮件、3)视频会议、4)内部管理系统、5)微信、钉钉等媒体、6)团建、7)食堂进餐等
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