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2026年信息系统项目管理师考点总结：第23章第1节-人力资源管理

为助力考生备考2026年信息系统项目管理师考试，信管网特根据历年考情整理了 <信息系统项目管理师教程(第4版)第23章第1节-人力资源管理> 相关考点，供广大考生参考，希望对各位考生有所帮助。

备注：因版权要求，考点仅做简略整理，详细内容请查看官方教程

考点1. 人力资源管理目标包括：①建立员工招聘和选择体系，以便获得最符合组织需要的员工;②充分挖掘每个员工的潜能，使其……【详见官方教程】

考点2. 人力资源管理主要包括：规划、招聘、维护、提升、评价。

考点3. 工作分析的方法划分为定性和定量两类。定性的工作分析方法主要有工作实践法、直接观察法、面谈法、问卷法和典型事例法;　　定量的工作分析方法主要有职位分析问卷法、管理岗位描述问卷法和功能性工作分析法等。

考点4. 工作内容设计是岗位设计的重点，一般包括工作的广度、工作的深度、工作的完整性、工作的自主性和工作的反馈性5个方面。

考点5. 人员的招聘活动通常包括招聘计划制订、招聘信息发布、应聘者申请、人员甄选与录用和招聘评估与反馈等。

考点6. 组织常见的招聘渠道包括内部来源、招聘广告、职业介绍机构、猎头组织、校园招聘、员工推荐和申请人自荐、网络招聘和临时性雇员等。

考点7. 按照面试问题的结构化程度，可以将招聘面试类型分为非结构化面试、半结构化面试和结构化面试。

考点8. 常用的招聘效果主要从如下5个方面进行评估：招聘周期、用人部门满意度、招聘成功率、招聘达成率、招聘成本。

考点9. 实施工作评价常用的方法包括：工作排序法、因素比较法、工作分类法、点数法和海氏系统法等。