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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2026/4/23）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/23

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/4/23）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部门，由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入，许多项目前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，有多项无效需求，没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中，类似现象已多次发生。
[问题1](10分)
针对说明中所描述的现象，分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题，提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状，结合你的实际经验，就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。

信管网user************：
第一题＜br＞1.因为a公司类似现象已发生多次，公司在项目管理方面没有较好的规章制度，缺少统筹管理，缺乏相关的组织资产和经验教训支撑项目管理工作＜br＞2.投标前3天发现技术方案存在问题，表明公司的技术方案未经过公司评审，缺乏客观依据＜br＞3.项目经理前期未参与项目招投标工作，表明公司的资源规划管理存在疏忽＜br＞4.许多前期事情不清楚，导致进度较慢，影响进度，说明项目中缺乏沟通和过程文件交接，导致项目经理工作开展困难＜br＞5.实施过程中发现方案问题，表明招投标时的方案更改未经过核实和审批＜br＞6.多项无效需求和没有书面需求调研记录，表明项目缺少标准的管理流程作为指导，缺少需求管理计划对需求进行管理，项目管理缺少文档管理制度＜br＞7.工期、系统功能和售后服务存在过渡承诺的现象，表明项目缺少范围管理计划，没有范围基准，缺少项目信息管理系统工具对项目进行蔓延和镀金的预防＜br＞8.重新调研需求编制设计方案后，采购部依然按照旧方案采购设备，表明项目管理中缺少变更控制程序进行变更控制，缺少采购计划对采购进行管理把控，缺少沟通管理计划和资源管理计划对项目的沟通和资源进行有效的监督管理＜br＞9.整合管理工作存在不足，对项目整体工作缺少整合管理＜br＞10.监督控制管理工作存在疏忽，项目中出现很多管理问题但未能及时发现和纠正＜br＞11.项目出现问题却没有良好的应对方式，证明项目缺少风险管理计划和风险应对措施＜br＞＜br＞＜br＞第二题＜br＞1.制定管理计划，对项目整体管理进行把控，包括整合各个项目工作以及子计划，监督项目工作情况＜br＞2.制定变更控制流程，保证项目变更得到正确及时的处理＜br＞3.引入项目信息管理系统保障项目范围工作＜br＞4.制定采购管理计划，确保设备采购的有效性和正确性＜br＞5.建立文档管理制度，保证项目过程产生的一切工作有迹可循＜br＞6.制定进度管理计划，对项目进度进行管控＜br＞7.制定成本管理计划，保证项目工作的资金成本与进度和范围符合＜br＞8.制定风险管理计划，应对项目中出现已知风险和未知风险＜br＞9.制定沟通管理计划，保障项目的沟通效率，提高项目的工作效率＜br＞10.制定质量管理计划，保证项目的工作的可交付成果满足项目需求＜br＞11.识别项目管理方面的不足，优化监督、管理工作的工作方式，及时识别无效的项目过程及工作；＜br＞12.对项目结束或收尾阶段进行总结，并输出总结的相关文档材料，建立经验教训登记册；＜br＞＜br＞第三题＜br＞1.制定项目管理制度，为公司后续项目提供标准的项目管理指南＜br＞2.制定招投标以及采购流程制度，为公司后续的项目招投标工作提供支撑＜br＞3.建立项目管理委员会为项目提供培训指导＜br＞4.建立组织过程资产为项目提供标准的参考模板和文献资料＜br＞5.采购项信息管理系统工具为项目进行信息管理提供支撑＜br＞6.对项目公司成员提供培训，提高项目管理能力＜br＞7.制定组织层面质量标准体系，未项目后续的量标准提供指导＜br＞8.建立供应商名录，未后续的设备采购以及技术调研提供支撑

信管网cnit**************：
项目前期销售没有与技术实施相关部门共同参与。进度计划没有评审和批准。没有开展资源估算活动。销售经理与实施经理沟通存在问题。没有和用户确认需求。没有确认范围。没有创建wbs。存在不切实际过度承诺，范围镀金现象。缺失相关重要文档。采购管理存在问题。重新梳理需求并与用户确认。制定范围基准和进度基准，并通过批准。加强采购管理。加强质量管理。开展资源估算。加强与用户和相关关系人的沟通管理。创建wbs。开展定义范围确认范围工作。创建wbs。制定进度基准。制定范围基准。开展资源估算。进行采购管理。加强沟通管理。

信管网user************：
第一题＜br＞1.项目前期没有明确项目经理，项目经理对项目整体情况不了解，项目实施阶段才授权任命项目经理，对项目管理实施存在风险＜br＞2.没有规划项目管理计划，导致项目实施工作存在诸多问题＜br＞3.项目的需求管理计划和范围管理计划工作存在遗漏，且缺少变更管理控制＜br＞4.项目沟通管理存在不足，导致采购部门未按照最新的实施方案进行采购工作＜br＞5.项目干系人管理存在缺失，遗漏了采购部门以及相关干系人，导致沟通问题和参与程度不符等问题＜br＞6.进度、成本、范围等工作管理不善，导致进度落后和成本增加＜br＞＜br＞第二题＜br＞1.编制项目章程明确项目经理以及相关干系人的权力和义务＜br＞2.制定项目管理计划以及相关子计划＜br＞2.成立变更控制委员并制定变更控制流程＜br＞3.建立成本、范围、进度基准＜br＞4.明确质量标准以及验收要求＜br＞5.邀请相关干系人确认项目范围以及组织项目验收会议＜br＞＜br＞第三题＜br＞1.明确范围基准，并要求相关干系人进行审批＜br＞2.制定绩效测量基准，监督项目绩效，并根据实际绩效情况调整绩效＜br＞3.引进项目信息管理系统，防止范围蔓延和镀金＜br＞4.制定干系人参与以及沟通管理计划，明确干系人的权责以及沟通方式＜br＞5.实施监督控制工作，监督项目绩效以及干系人参与情况，基于沟通计划控制采购情况

信管网cnit**************：
1、销售部作为投标负责人，经验不足。启动说明会没有邀请技术部。投标前三天发现设备问题，配置管理不完善，知识库建立不全。技术方案修改后没经过评审。没制订项目章程。没任命项目经理。项目负责人变更影响进度。没进行规划项目管理。需求收集不当。没有调研报告。项目进度管理、系统设计、服务过渡承诺。返工导致成本、施工难度增加。沟通不足，购设备不符合要求。变更管理不完善，变更控制不足。高层不重视，没有系统性跟进项目。2、制定项目章程。制定变更控制流程。建立项目例会制度。发布最新的项目方案。制定需求管理计划，建立需求跟踪矩阵，完善需求，删减无效需求。采购部门按照方案对设备进行调换和配置。按照项目需求，对资源进行配置。更新进度管理计划。项目组按照进度里程碑进行质量检查。因目前成本超支，进度落后，需采取活动并行、赶工等措施。制定绩效管理制度，加快项目进度。制定沟通管理计划，积极沟通，及时与甲方对接需求，对过渡承诺部分向甲方进行解释，并获得甲方认同签订补充协议。对资源进行管理，资源配置时要符合项目需求。3、要按照pdca的流程，计划、实施、检查、执行的过程进行改进。项目负责人应全生命周期负责项目。整合项目资源。优化组织结构，建立项目负责制。制定项目章程。制订项目管理计划。定岗定责，绩效管理。制定需求管理计划，充分收集需求后，进行项目方案设计。指导与管理项目工作。项目知识管理。监督项目实施。管理项目实施。控制项目实施。按照项目里程碑进行质量检查和测试。发现的问题要进行反馈和制定解决方案，经过变更控制流程后，进行问题修复质量改进。配置项同时更新和完善，按照项目合同要求进行项目，保证提交符合合同的可交付成果。

信管网孟孟**：
1.投标过程没有让技术部门介入参与技术方案编制 2.项目前期没有进行详细的需求调研，没有编制调研报告 3.项目范围定义不准 4.公司内部相关部门缺乏有效沟通