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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/3/25）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答案纸的对应栏内。

【说明】

信管网旗下某公司规模较小，公司总经理认为工作开展应围绕研发和市场进行，在项目研发过程中，编写相关文档会严重耽误项目执行的进度，应该能省就省。2018年1月，公司中标一个公共广播系统建设项目，主要包括广播主机、控制器等设备及平台软件的研发工作。公司任命小陈担任项目经理，为保证项目质量，小陈指定一直从事软件研发工作的小张兼职负责项目的质量管理。

小张参加完项目需求和设计方案评审后，便全身心投入到自己负责的研发工作中。

在项目即将交付前，小张按照项目组制定的验收大纲进行了检查，并按照项目组拟定的文件列表，检查文件是否齐全，然后签字通过。客户验收时，发现系统存在严重的质量问题，不符合客户的验收标准，项目交付时间推延。

【问题1】（10分）

结合案例，分析该项目中质量问题产生的原因。

【问题2】（5分）
请简述控制质量过程的输入。

【问题3】（4分）

基于案例，判断以下描述是否正确（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
（1）项目质量管理是把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品的质量，以满足干系人的期望。( )
（2）矩阵图是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。( )
（3）通过持续过程改进，可以减少浪费，消除非增值活动，使各过程在更高的效率与效果水平上运行。( )
（4）从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上、即项目的过程质量。( )

信管网cnit**************：
1.公司管理层缺乏质量管理意识，要求减少相关文档 2.质量管理人员专业能力不足，无法保障项目的质量管理工作 3.质量管理人员属于兼职，不能有效的实施质量管理工作 4.项目中缺少质量管理计划作为质量管理的指导标准 5.质量管理人员对质量管理工作不尽责，全身心投入自己的研发工作 6.质量管理工作没有有效尽早的实施，在项目交付钱质量管理人员才进行质量检查 7.质量控制工作存在疏忽，客户验收时发现系统存在严重的质量问题 8.质量管理工作不够全面，质量管理过程支队文件进行检查 9.质量管理没有拟定质量指标，对后续的质量管理工作缺少标准依据 10.项目经理质量管理意识薄弱，对质量管理工作没有做到有效的支撑和指导 11.质量管理过程存在疏忽，项目实施过程未进行有效质量管理监督控制工作1.项目管理计划 2.质量管理计划 3.质量测试指标 4.需求规格说明书 5.组织过程资产 6.事业环境因素 7.质量管理计划 8.项目文件 9.项目绩效数据1.对 2.对 3.对 4.错

信管网cnit**************：
1.招标公告发布至提交投标文件截止日期不符合招投标流程要求 2.b公司在投标文件提交截止日期前要求修改投标文件，招标机构拒绝不符合招投标原则 3.c公司由于个人原因错过投标文件提交时间，招标机构延迟开标不符合招投标流程要求 4.评标委员会像a推荐d公司和e公司不符招投标要求， 5.a公司决定d公司中标不符和招投标流程要求 6.a公司公布中标结果时间不符合招投标要求 7.a公司公布中标结果只发出了中标通知，未将中标结果通知其他公司不符合招投标要求 8.b公司向代理机构询问中标结构，代理机构以保密为由拒绝不符合招投标要求 9.a公司与d公司签订合同日期已超过招投标规定的日期， 10.d公司将工作分包给另一家公司不符合投标文件的描述和要求 11.d公司的分包行为未在投标文件中进行说明，与招投标要求不符合1.项目管理计划 2.质量管理计划 3.质量测试指标 4.需求规格说明书 5.组织过程资产 6.事业环境因素 7.质量管理计划 8.项目文件 9.项目绩效数据1.对 2.对 3.对 4.错

信管网cnit**************：
1，总经理对质量管理不重视。2，项目的软件研发人员不能兼任项目质量管理人员。3，小张项目制定质量管理计划。4应加强项目过程中的质量控制或检查，不能等到工作产品完成或才检查。5，项目组制定验收大纲和用户验收标准不一致。6。小张质量管理经验不足。1.项目管理计划，质量管理计划，2经验教训登记册，质量测量指标，测试与评做文件3，批准的变更请求4，可交付成果5，工作绩绩效的数据，6，事业环境因素。7组织过程资产。1对。2错，3对4错

信管网cnit**************：
1.没有制订质量管理计划，没有明确质量标准。2.质量管理员应该引入独立团队或质量管理第三方进行管理，不能由研发人员兼职。3.实施过程中没有进行质量保证和质量控制的相关工作，例如质量核对单，质量审计等1.项目绩效数据，项目管理计划，项目

信管网cnit**************：
1.项目经理小陈对项目不重视，全程没有参与规划质量管理计划 2.安排小张负责兼职质量管理计划负责人，他属于没有这方面的经验，也没有经过培训 3.参加完需求和评审后就去忙自己的研发工作，没有对质量管理进行跟踪 4.和干系人之间没有做好沟通，导致干系人不满意 5.没有做到管理质量 6.也没有做到控制质量项目管理计划，质量管理计划，工作绩效报告，项目文件，验教训登记册，假设日志， 业环境因素，组织过程资产✓✓××