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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/1/8）

试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。
项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。
2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。
后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。
[问题1] (10分)
(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。
(2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。

[问题2](5分)
请将下面(1)~(5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了(1)、(2) 和(3)的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对(4)和(5)的策划。
[问题3] (4分)
请指出项目变更的决策机构，并简述其成员和职责。
[问题4](6分)
请阐述项目变更应开展哪些工作?
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信管网考友试题答案分享：

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1.是有遗漏。没有建立项目章程，需求文件没有征求高层级的同意意见。 2.范围确认检查的是项目范围，质量控制主要检查的是产品范围是否负责质量要求。范围确认是在项目过程中开展，质量要求是在项目收尾阶段开展。范围确认是由项目经理执行，质量控制是由客户执行。

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（1）对项目范围是否覆盖所要完成的所有活动未作确认；对交付的产品质量标准未作确认；对影响项目范围的风险未作确认。 （2）检查内容：项目范围关注可交付成果的验收，控制质量关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求；时间点：范围确认是在质量控制工作之后才可进行，质量控制是在特定时间点或者项目或阶段快结束时检查；检查人员：范围确认是由客户或项目发起人审查，质量控制是由特定项目团队成员均可执行；详略程度：范围确认的结果需形成正式文件，而质量控制一般以可靠的数据呈现给客户或项目发起人。问卷调查

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有遗漏，项目可交付成果的确认，项目质量与范围确认，项目活动周期和持续时间，项目资源分配和使用时间 范围确认主要内容是可交付成果，质量控制内容是项目是成果质量是否达标 范围确认在项目前期，质量控制在项目整个生命周期定期开展 范围确认执行人员是项目团队项目经理质量控制是质量控制办公室组成员 范围确认没有质量控制详细走访探查市场调研经验分析，法律法规里程碑设计变更控制委员会由项目经理和项目管理相关干系人成员组成主要对项目变更控制分析变更影响和可行性批准和执行变更跟踪变更完成情况变更请求变更审核变更可行性变更执行完成变更变更造成的改变记录

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有遗漏，质量的标准确认，项目的进度，验收成果的确认 内容的验收，内容的正确性 里程碑阶段或者项目阶段末 发起人客户，管理层，，，项目团队，公司管理人员 范围确认相对详细一点，是阶段性的工作 质量控制是在整个过程中进行问卷调查，观察交谈 测试策略和测试场景变更控制委员会，发起人，出资人，技术专家，财务，甲方乙方管理层先提出变更需求，变更初审，变更方案论证，变更审查，通知变更，变更监控，效果评估，结束变更

信管网cnit**************：
没有和顾客沟通app具体功能和要求，借鉴其他项目没有结合本项目      app的功能不全       没有和甲方做好需求沟通  ＜br＞＜br＞＜br＞申请变更   变更初审     变更方案论证    变更审查    发出通知并实施    实施监控    效果评估     变更收尾

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