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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2026/1/5）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目，公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构，项目团队分为三个小组：研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。
小李制定了项目整体进度计划，将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量，小李请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。
在项目启动会上，小李对张工进行了口头授权，并要求张工在项目的重要阶段（如完成需求分析、完成总体设计、完成单元编码和测试等）必须对项目交付物进行质量检查。在检查时，张工可以根据自己的经验提出要求，对于不满足要求的工作，必须立即进行返工。
项目在实施过程中，遇到一些问题，具体如下：
在项目组完成编码与单元测试工作，准备进行系统集成前，张工按照项目经理小李的要求进行了质量检查。在检查过程中，张工凭借多年开发经验，认为某位开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题，并对其开具了不符合项报告。但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的，响应时间长不是自己的问题。经过争吵，张工未能说服该开发人员，同时考虑到该模块对整体项目影响不大，张工没有再追究此事，该代码也没有修改。
在项目上线前，信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察。专家组对已完成的编码进行了审查，发现很多模块不能满足甲方的质量要求。
【问题1】（10分）
请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题？
【问题2】（8分）
请指出张工在质量检查中可能存在的问题。
【问题3】（6分）
针对上述问题，如果你是项目经理，你会采取哪些措施？
【问题4】（5分）
在（1）~（5）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。
在控制质量中，可以使用的工具和技术有(1)、(2)、(3)、(4)、(5)。
候选答案:
A、根本原因分析   B、试验设计   C、因果图             D、统计抽样
E、问卷调查       F、质量成本    G、成本效益分析      H、控制图信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/1/5

信管网考友试题答案分享：

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小李经验不足 单独整体管理计划，没有经过评审 没有制定质量管理计划 兼职质量保证人员 没有制定质量标准 没有设定质量检查规范 只根据经验进行检查 团队成员质量意识不够 发现质量问题，没有上报，没有跟进改进 项目检查没有形成记录 兼职进行质量管理 没有设定检查标准，并告知团队成员 团队成员质量意识不强 检查没有形成检查记录 发现问题没有上报 全员参与制定整体管理计划 对团队成员进行质量培训提高质量意识 设置专职的质量管理人员 设定，质量检测标准 检查过程，行程记录，发现问题及时上报 定期向领导客户反馈质量情况acdeh

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/10/tbimg/10-31/1761900228.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/10/tbimg/10-31/1761900239.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/10/tbimg/10-31/1761900250.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/10/tbimg/10-31/1761900212.jpg＂ /＞

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只进行口头授权 应该有正式的授权合同或者协议 检查应有明确质量标准 不应该只凭经验来判断 发现问题没有进行根本原因分析 导致问题没有解决 留下问题隐患 不应该只进行检查 日常中也要进行质量管理活动 只凭经验就判断有问题 容易与员工发生争吵 发现了问题没有制定的解决方案 问题没有得到有效解决 没有定制有效的质量管理计划 质量测量指标等制定质量管理计划 立即召开会议 审核张工发现的问题 有问题及时解决 加强员工间之间的沟通 发现问题及时反馈和上报解决bcdfh

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没有设定质量控制标准 质量控制人员为兼职经验不足 质量人员要求修改的没有进行修改 质量管理人员控制不严格 质量管理人员沟通存在问题 没有进行审计 没有制定质量管理计划 质量管理人员任命没有进行文件告知 没有制定质量管理计划 制定质量管理标准 对不合格的没有进行再次审查 对不合格的没有进行整改管理 没有钱有神器明确质量规范标准 制定质量管理计划 给质量管理人员下达正式文书 要求进行质量审计 严格按按照指令标准进行质量控制abcdh

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1.质量保证人由张工兼职 2.质量保证应该在各个阶段进行，不只是重要阶段 3.没有做好质量管理规划，没有明确质量检查单，根据经验进行判断 4.没有控制质量过程，对发现的问题没有进一步分析 5.没有变更控制，没有对问题进行彻底跟进解决 6.质量保证人没有明确编码规范，规则不清晰1.张工主要依据经验判断，没有进行原因分析 2.对发现的问题，认为影响不大，没有启动变更流程 3.没有制定明确的编码规范并依据规范检查 4.质量检查没有贯穿始终，只是检查重要时间点1.任命专职的质量保证人 2.做好质量管理的规划，明确编码规则和检查规范 3.对发现的问题进行原因分析 4.对需要修改的问题发起变更流程acdgh

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