信息系统监理师案例分析真题考点：质量控制活动
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信息系统监理师案例分析真题考点：质量控制活动
质量控制活动：
1.督促运维服务提供方建立运行维护质量保证体系
2.以运行维护合同、SLA为依据，监督运行维护质量保证体系的落实及其日常运行情况
3.针对运行维护过程中的关键事件进行重点控制
4.督促运维服务提供方开展巡检，并抽查巡检相关记录
5.检查备品、备件的准备情况
6.宜定期对运行维护服务质量进行考核、评估
7.可对运行维护过程中的测试实施质量进行审查
【温馨提示】
1.此考点在《信息系统监理师教程》(第2版)586-587页
2.也有可能考每个活动的具体内容，所以对每个活动的具体内容，大家也应该掌握
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