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信息系统项目管理师第四版教程考点记忆口诀—第6章项目管理概论

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信息系统项目管理师第四版教程考点记忆口诀—第6章项目管理概论

考点1:项目组合管理的目的是:

(1)指导组织的投资决策;

(2)选择项目集与项目的最佳组合方式,以达成战略目标;

(3)提供决策透明度;

(4)确定团队资源分配的优先级;

(5)提高实现预期投资回报的可能性;

(6)集中管理所有组成部分的综合风险;

(7)确定项目组合是否符合组织战略。

记忆口诀:指战略,选组合,透决策;优资源,提回报,综风险;验符合

——想象你是一位帝国统帅,你的目标是开疆拓土(战略)。你首先“指”明进军方向(指战略),然后“选”派精锐军团(选组合),并在沙盘上让所有将军看清布局(透决策)。你将最好的粮草“优”先给主力部队(优资源)以“提”高胜“回报”,同时设立中军大帐统一应对各方“风险”(综风险)。最后,“验”看攻下的城池是否“符合”帝国版图规划(验符合)。


考点2:项目经理重点关注3个方面关键技能,分别是:项目管理、战略和商务、领导力。

记忆口诀:管战领

——项目管理、战略商务、领导力


考点3:项目创造价值的方式包括:

1、创造满足客户或最终用户需要的新产品、服务或结果;

2、做出积极的社会或环境贡献;

3、提高效率、生产力、效果或响应能力;

4、推动必要的变革,以促进组织向期望的未来状态过渡;

5、维持以前的项目集、项目或业务运营所带来的收益等。

记忆口诀:新产品贡献社会、提效率、促变革、维持收益


考点4:生命周期的特征:

(1)成本与人力投入在开始时较低,在工作执行期间达到最高,并在项目快要结束时迅速回落。

(2)风险与不确定性在项目开始时最大,并在项目的整个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而逐步降低;做出变更和纠正错误的成本,随着项目越来越接近完成而显著增高。

(3)干系人影响力一开始最大,产品最初只有雏形干系人很轻易的可以改变它,随着项目进展产品逐步有了明确特性,干系人如果要改变它是很困难的,变更的代价非常高,因此干系人的影响力是减小的。

记忆口诀:成本先低后高再回落;风险始大末小变更贵;干系人影响力始大末小


考点5:项目管理办公室(PMO)包括支持型、控制型、指令型。

支持型 PMO 担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训, 以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的 PMO 其实就是一个项目资源库, 对项目的控制程度很低。

控制型 PMO 不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从,这种类型的 PMO 对项目的控制程度属于中等。他可能要求项目: 一是采用项目管理框架或方法论;二是使用特定的模板、格式和工具;三是遵从治理框架。

指令型 PMO 直接管理和控制项目。项目经理由 PMO 指定并向其报告。这种类型的 PMO 对项目的控制程度很高。

记忆口诀:支控指,低中高

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