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系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2025/11/22)

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容(2025/11/22)

A公司是一家规模中等的制造类企业,近年来面对日益激烈的市场竞争以及数字化转型的趋势,决定启动全面的信息系统规划项目。在规划准备阶段,公司成立了专项工作团队,首先从内部环境评估入手,通过研读高层战略文档、对各业务线员工开展访谈、评估现有ERP与生产管理系统的运行状况,系统收集了多项业务流程中的难点和用户实际诉求,但在沟通过程中,存在过早向业务部门提供具体系统改造建议的现象。

同时,专项小组也对国家在智能制造领域的相关指导政策、行业数字化发展动向进行了研究,并调研了主要竞争对手在数字化建设方面的进展,不过在政策引用过程中并未清晰标注来源依据。

在需求分析环节,团队聚焦于“生产–仓储–销售”这一核心业务链条展开分析,明确了相关岗位职责、业务流程及数据流向,但由于企业历史数据储备不足,数据分析工作推进较为困难。随后,团队依据成熟度模型(参考GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》)对企业现有能力进行了评估,划分多个能力维度并实施量化评分,诊断出包括采购流程自动化水平低、跨系统数据共享能力弱等关键短板,但未将评估结论与业务部门进行复核确认。

进入规划设计阶段后,团队完成了企业整体信息架构的设计以及生产管理系统的专项规划,但二者在技术选型与实施路径上存在部分冲突。最终所制定的规划方案未能将持续优化机制纳入其中,使得未来系统上线后难以灵活响应业务调整与技术迭代。

【问题1】(5分)

请简述信息系统规划的工作要点。

【问题2】(4分)

下列工作任务,属于内部需求挖掘的是( ),属于外部需求挖掘的是( )。

①理解组织战略。②国家战略导入。③行业趋势分析。④熟悉业务流程。⑤技术趋势研究。⑥收集用户需求。

⑦标准与规范引用。⑧感知数字环境。

【问题3】(8分)

请简述,场景模型的主要组成部分。

【问题4】(8分)

基于以上案例,A公司在信息系统规划时,怎么进行诊断与评估?

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内外部需求挖掘 场景化模型分析 深度诊断与评估 整体与专项规划 持续优化内部:1.4.6.8 外部:2.3.5.7

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内外部需求挖掘,场景化模型分析,深度诊断和评估,整体与专项规划,持续改进1467 2358场景定义,数据定义,模型定义,技术定义,过程定义,资源定义

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1内外部需求挖掘 2场景模型分析 3深度诊断与定义 4整体与专项规划 5持续改进1467 2358场景定义 角色分析 业务分析 数据分析 技术分析 组织分析 风险分析 政策与法律分析

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1.内外部需求挖掘 2.场景化模型分析 3.深度诊断与评估 4.整体与专项规划 5.持续改进1468;23571.场景定义 2.角色分析 3.业务分析 4.组织分析 5.数据分析 6.技术分析 7.政策法规分析 8.环境分析 9.流程分析 成熟度评估与控制:按在成熟度模型,评估a公司成熟度能力等级 打分与记录:将能力成熟度划分为多个能力维度,并进行量化评分,记录评分结果 权重分配:根据a公司现状与业务发展需求,分配不同的权重,找出关键短板所在 结果复核与确认:将诊断评估结果结论与业务部门进行复核和确认

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1.内外部需求挖掘 2.场景化模型分析 3.深度诊断与评估 4.整体与专项分析 5.持续改进内部1468外部2357

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