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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2025/10/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/10/4

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/10/4）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后30天内，建设单位向A公司要求总工期由10个月压缩到6个月，同时增加部分功能点。由于此客户为A公司的重要客户，为维护客户关系，A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了6名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的6个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予回应。
[问题1]（10分）
请简要分析A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题3]（10分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/10/4

信管网考友试题答案分享：

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1.合同管理有问题，在签订合同后，对项目的进度工期和范围都有重大调整变化，没有走合同变更就直接同意其要求，就开展了工作 2.没有指定项目章程和制定项目管理计划，如范围管理计划、进度管理计划、沟通管理计划、风险管理计划等 3.为提高效率，项目都采取并行的方案，又没有做好项目的质量管理，导致大量返工 4.没有做好项目全面规划和系统概要设计、详细设计就直接开展工作，变成设计和编码同步进行 5.在资源管理和项目团队成员组建上有问题，在时间紧任务重的背景下，采用没有经验的应届毕业生。 6.项目沟通机制有问题，没有制定沟通管理计划，没有定期向相关干系人报告项目的整体进展及风险等情况 7.项目监控过程有问题，没有做好质量控制、进度控制。 项目工期的调整，需要按照合同变更管理流程执行。 提出合同变更的申请，在甲乙双方均同意情况下，进行合同内容的变更。1.制定项目管理计划，包括项目范围管理计划、进度管理计划、质量管理计划、风险管理计划和沟通管理计划及确定相关基准等。 2.重新确定项目组成员，申请经验丰富的开发工程师加入团队。 3.明确项目质量测量指标、验收标准等。 4.根据项目当前的实际情况与规定的质量标准进度偏差分析，做好质量管理、质量控制工作。 5.确定好项目沟通管理计划后，根据计划和干系人参与计划定期向相关干系人汇报项目的整体进展及相关风险。

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需求变更没有评估直接进行变更。缺乏沟通管理计划，团队建设不合理，没给新员工进行培训。没有整理整体管理计划。风险管理做的不到位甲方提出变更请求；变更方案初步论证；ccb审批；执行变更；确认变更

信管网linx***：
1）对客户发起的时间变更没做充分的评估 2）对客户发起的范围的变更没做冲锋评估 3）针对不合理变更未做出正确的规划，如和客户约定分批交付、先交付核心点再迭代等，并提前告知客户风险 4）未做好沟通管理，导致内外沟通混乱 5）未做好系统拆分，对系统各自功能模块未做详细划分，无系统间交互标准和约定。未做完善的设计 6）为赶工期，在项目复杂度高的情况下启用了实习生，且未做充分的培训 7）为了赶工期，规划和控制做的较差，比如质量控制做的不到位，涉及返工，加剧了工期的延误接收变更请求 对变更请求进行初步分析 提交变更给ccb 对变更做详细分析并做出决策 批准变更 执行变更 跟踪变更结果梳理当前存在的问题，记录问题清单和待办事项 继续问题清单和代办和客户确认验收标准和验收范围，并协商交付时间 组织项目团队的核心成员等对系统分工和交付方式进行明确，指定小团队负责人对子系统的交付周期和交付质量负责 建立完善沟通机制，如站立会的方式对进度进行跟踪 进行质量管理，识别质量指标，对质量偏差进行纠偏

信管网cnit**************：
1.项目进度计划没有经过评审 2.没有重新制定质量管理就好 3.新增功能没有经过正式变更控制流程 4.开发小组中的实习生可能不足以满足人力资源需求 5.没有进行有效的质量控制，导致质量问题在后期才发现使用资源平滑，并且使用赶工，输出项目进度计划 按资源控制进度，确保资源及时可用1.重新确认项目最终范围，控制不再进行变更或需要严格的审批 2.重新制定质量，检测标准进行质量测试 3.对需求和质量测试的结果，进行质量控制 4.质量控制可交付物通过后.交由客户确认收

信管网cnit**************：
1、总工期由10个月压缩到6个月，工期压缩过多 2、增加部分功能点导致项目范围增加，项目工作量增加 3、为了维护客户关系同意表更要求，而不是根据项目实际情况进行科学评估 4、并行施工增加了质量风险 5、各开发组之间沟通不够 6、新的范围基准没有经过客户确认就开始工作，导致客户不满意，范围蔓延 7、没有制定科学的沟通计划 8、新招聘的迎接毕业生缺乏项目经验，影响质量和效率 9、没有做好变更控制 10、没有制定明确的验收标准，导致a公司对验收申请不回应。 11、在项目期间没有做好范围确认，影响到项目最终的验收。 12、系统上线试运行前没有做好测试，导致系统不稳定。1.书面记录变更申请 2.变更初步审查 2.变更方案论证 3.ccb审查 4.发出变更通知并实施 5.监督变更 6.对变更效果进行评估 7.保证变更后的项目回到正常的轨道上。 1.确定范围基准 2.明确验收标准 3.规划合理的沟通 4.按照变更流程进行项目范围的变更 5.执行质量检查 6.制定科学的测试策略和测试场景 7.找有经验的技术人员加入团队 8.与甲方和团队做好沟通 9.及时监督项目绩效

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