系统规划与管理师第2版教程案例分析必背知识点:共享经济业务逻辑本质和相关系统规划
问:针对目前比较流行的共享经济,其业务逻辑本质和相关系统规划该如何定义?
答:共享经济的业务逻辑本质是通过互联网和移动互联网等技术手段,实现资源的共享和利用。具有经济性、可持续性和便捷性的特点。
共享经济系统规划应包括需求分析、用户体验设计、精准营销和效益分析等方面。需求分析要确定系统核心功能和特性,收集用户需求,分析市场竞争,确定性能指标,进行投资回报率预测和成本效益分析;用户体验设计要注重界面简洁易用美观,优化反馈机制,提供个性化设置,采用数据分析技术,不断优化改进;精准营销要利用互联网历史数据精准配置目标用户,支持营销活动与消费者互动,深度分析消费者行为,预测购物趋势,智能化管理库存和物流,自动化完成重复性工作;效益分析要评估系统开发实施成本,预测运营维护收益,进行成本效益分析和投资回报评估,采用灵活商业模式和收费策略,并不断优化改进。
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