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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2025/8/26)
试题一
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中,类似现象已多次发生。
[问题1](10分)
针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题,提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状,结合你的实际经验,就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。
信管网考友试题答案分享:
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未制定计划,没有经验教训登记册,项目知识管理不到位,没有整体变更程序,未制定项目资源与干系人计划,需求调研不充分,未制定范围说明书并经过客户确认,采购管理计划
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沟通管理不规范,鲍某不清楚不了解
变更管理不规范,发现在以前的项目使用的设备有问题,
进度管理不规范,进度多有推迟
范围管理不规范,遗漏一条主要需求,
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1.项目经理没有参与到项目前期的工作
2.招投标过程和项目实施过程脱节,没有做好相应的工作交接
3.各部门之间的沟通存在问题,采购部没有收到更新后的方案,还是按照前期的方案采购设备
4.收集需求不充分,存在遗漏的需求
5.需求范围确认有问题,存在无效需求
6.公司项目管理整体效果差,缺乏有效的整体的项目管理1.加强各部门之间的沟通,制定沟通管理计划
2.让项目经理尽早参与到项目中1.从公司层面建立项目管理制度,规范项目管理的各个阶段
2.让项目经理在项目早期就参与到项目中
3.加强各个部门的沟通与协作
4.制定需求管理计划与规范
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1.沟通问题
2.项目经理没有在早期参与项目,参与较晚
3.干系人管理失误:没有通知到所有的干系人
4.没有规范的需求管理流程,需求未评审
1.项目经理及早参与
2.加强干系人管理
3.加强沟通
4.制定需求管理、范围管理的规范流程1.制定规范的立项、项目管理流程
2.制定需求管理流程
3.加强沟通,各部门参与
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1、启动说明会召集的相关人员部门不齐全
2、设计方案不准确
3、过度承诺
4、采购管理计划没有更新,依旧使用老版的采购方案
5、没有及时形成经验教训登记册,已多次发生
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