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2025年信息系统项目管理师考点答疑:客户提出新需求引发的变更属于哪类变更请求?

2025年信息系统项目管理师考点答疑:客户提出新需求引发的变更属于哪类变更请求?

信管网考友:

老师,变更请求可能包含纠正措施、预防措施、缺陷补救,那客户提出的新需求引起的变更,算哪一种?外部环境改变算哪一种?为了应对紧急事件算哪一种?

信管网答疑老师:

不能直接简单的划分,若新需求是为了弥补原有设计的缺陷,则可能归类为缺陷补救;否则属于独立的新增范围。

若变更旨在避免未来因环境变化导致的潜在问题,属于预防措施。

应对紧急事件(如系统崩溃、安全漏洞)之类属于缺陷补救。

信管网考友:

要是新增功能情况的变更呢?属于哪一类?

信管网答疑老师:

属于功能增强。

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