2025年信息系统项目管理师易混淆考点：变更请求、批准的变更、确认的变更

◆ 变更请求

定义：是指项目干系人提出的关于修改项目计划、产品范围、项目范围等内容的请求。它可以由项目团队成员、客户、发起人等任何相关方提出，是变更管理流程的起始点。

状态：此时变更处于提出阶段，尚未经过评估和审批，只是一个对可能变更的提议。

举例：在一个信息系统开发项目中，客户发现原计划的系统界面风格不符合公司新的品牌形象，于是向项目团队提出变更请求，希望将系统界面的颜色、图标等进行修改。

◆ 批准的变更

定义：变更请求经过变更控制委员会（CCB）或相关审批人员的评估、审查后，认为该变更对项目的影响是可接受的，并且符合项目的整体目标和利益，从而给予批准的变更。

状态：变更请求已通过审批流程，具备了实施的合法性和依据。

举例：上述界面风格变更请求提交后，项目的 CCB 对其进行了评估，考虑到品牌形象的重要性以及变更对项目进度和成本的影响在可接受范围内，批准了该变更请求，此时这个变更就成为了批准的变更。

◆ 确认的变更

定义：是指对已实施的变更进行检查和验证，确保变更的实施符合预期，达到了变更请求所期望的效果，并且没有对项目的其他方面产生不良影响。

状态：变更已经实施完成，正在进行效果的验证和确认。

举例：项目团队按照批准的变更要求对系统界面进行了修改后，邀请客户和相关质量人员对变更后的系统界面进行检查和测试，确认界面风格符合新的品牌形象，且系统的功能和性能没有受到影响，此时该变更就成为了确认的变更。