系统规划与管理师每日练习题与答案解析（2025/2/22）
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系统规划与管理师每日练习题（2025/2/22）试题1为了提供更好的服务，A公司购置多个技术先进的运维工具。基于风险管理的角度，该应对措施属于（）A．分享B．转移C．避免D．开拓试题2过程要素部署实施的主要活动不包括（）A．服务过程与制度的制定与发布B．服务过程与制度的培训及宣贯C．过程电子化管理和数据初始化D．体系试运行试题3IT服务部署实施验收阶段的关键成功因素不包括（）。A．客户的满意度B．部署实施的投入产出C．客户对服务质量的直接感知D．服务级别协议的完成情况系统规划与管理师每日练习题答案解析（2025/2/22）试题1参考答案：D参考解析：本题考查风险处置计划的方法的机遇应对策略。机该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>
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