系统规划与管理师每日一练试题（2025/1/14）

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来源：信管网 2025年01月15日【所有评论】

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2025/1/14）

试题1
从云计算的核心以及大型数据中心的内部结构来看，其结构包括什么？
A．资源池、云操作系统和云平台接口。
B．数据中心基础设施和信息网络存储资源。
C．服务器、网络和数据中心相关技术。
D． IaaS、PaaS、SaaS
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试题参考答案：A
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试题2
在IT服务营销管理过程中，IT服务预算便于形成资金使用计划，（）不属于IT服务预算的目的。
A．总结项目所有收入交出
B．便于项目资源分配
C．便于交流资金使用规划意图
D．协调资金使用活动
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试题参考答案：A
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试题3
关于运维目标的描述中，符合SMART原则的是（）
A．本季度末将数据库备份恢复时间缩短至30分钟以内
B．加强运维团队的沟通协作能力
C．提高运维响应速度
D．实现运维流程的标准化
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试题参考答案：A
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试题4
信息安全中，关于保密性的描述，（）是正确的
A．信息在传输过程中不被修改
B．信息不被泄露给非授权的个人和实体
C．信息在存储过程中保持不被破坏
D．信息可以在任何时间被任何用户访问
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试题参考答案：B
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试题5
信息技术战略（IT Strategy）是企业经营战略的有机组成部分，其主要有（）组成。
A、使命、远景目标、中长期目标、策略路线
B、使命、远景目标、中长期目标、短期目标
C、使命、方针、中长期目标、策略路线
D、使命、方针、中短期目标、策略路线
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试题参考答案：A
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试题6
在进行业务建模时，需要重点关注业务要素的（）和业务流程的完整性。
A．准确性
B．创新性
C．复杂性
D．灵活性
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试题参考答案：A
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试题7
关于六西格玛的描述，正确的是（）。
A．黑带大师是6σ变革的中坚力量。
B． 6σ改进遵循五步循环改进法，即PDCA模式
C． σ值越大，缺陷或错误就越大
D．6o管理关注过程，特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程
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试题参考答案：D
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试题8
以下关于业务关系管理的描述不正确的是（）。
A．因争议内容超出系统规划与管理师个人权限范围或无法有效解决的，需经由公司正式争议处理流程上报处理，仍不能有效解决的，可通过法律途径解决
B．系统规划与管理师通常需要负责与供应商确定支持保障合同条款及内容，合同内容要高于与客户签订的服务协议约定要求，以预留一定的空间
C．第三方关系管理是系统规划与管理师的重要工作内容之一，对第三方关系的处理在关键时刻，甚至会左右与客户业务关系的稳定性和持续性
D．选择供应商时，系统规划与管理师需要从自身组织中已有的供应商列表中选择，不可以推荐其他组织作为自身负责项目的合作供应商。
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试题参考答案：D
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试题9
技术手册发布流程为：（）。
A.发放→存档→审核
B.审核→存档→发放
C.存档→审核→发放
D.存档→发放→审核
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试题参考答案：B
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试题10
以下不属于提升客户关系管理活动的是（）。
A．邀请公司高层共同拜访客户高层
B．为客户提供可能会影响现有协议约定的增值服务
C．对客户投诉进行及时有效的处理
D．对拨打热线的客户及时进行回访
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试题参考答案：B
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