系统规划与管理师考点答疑:PDCA的方法在论文里要怎么去写?
信管网考友:
老师,那个PDCA的方法,在第三章里PDCA最后一步是处理,但在第四章规划设计活动的关键成功因素里PDCA最后一步是改进,我记得管理学里面是改进,那考试如果写的话到底写啥是正确的啊,太让人糊涂了?
信管网答疑老师:
质量改进方法的PDCA:七步
规划设计阶段的PDCA:四步
质量管理理论的PDCA:四步
只有质量改进方法的PDCA比较特殊一点,记住就行了,其他的PDCA都是策划、实施、检查、改进。
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