• 试题1

  JavaEE应用服务器运行环境不包含（）。
  A.组件
  B.模型
  C.容器
  D.服务
  

• 试题2

  参与者在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议进行讨论，打破常规，积极思考，发表者的信息收集技术是（）。
  A．德尔菲法
  B．头脑风暴法
  C．访谈法
  D．优势劣势分析法
  

• 试题3

  IT服务持续改进的过程为：识别改进战略→识别需要测量什么→（）→实施改进
  ①、分析信息   ②、处理数据   ③、收集数据   ④、展示和使用信息
  A．①②③④
  B．①③②④
  C．③②①④
  D．③①②④
  

系统规划与管理师每日练习题答案解析（2024/10/3）

• 试题1

  参考答案：B

  参考解析：JavaEE架构
  JavaEE应用服务器运行环境主要包括组件(Component)、容器(Container)及服务 (Services)
  

• 试题2

  参考答案：B

  参考解析：头脑风暴法:成员产生对风险的想法，并在会议上公布这些风险来源，让大家一起参与检查，然后根据风险类别进行风险分类。这样风险定义就清晰化了。德尔菲法:使用问卷征求重要风险方面的意见，将意见结果反馈给每位专家，重复此过程几个回合，即可在主要的风险上达成一致意见。访谈法:通过访谈资深系统规划与管理师相关领域的专家进行风险识别。访谈对象依据他们的经验、服务的信息，以及他们所发现的其他有用供方，对风险进行识别。优劣势分析法(Strengths Weaknesses Opportunities Threats, SWOT): 从每个方面对进行检查，扩大考虑风险的范围。
  

• 试题3

  参考答案：C

  参考解析：持续改进方法的过程如下。(1)识别改进战略/策略。(2)识别需要测量什么。(3)收集数据。(4)处理数据。(5)分析信息和数据。(6)展示并使用信息。(7)实施改进。