系统规划与管理师综合知识真题考点:质量控制相关概念
●质量控制是保证产品和服务质量、并使产品和服务质量不断提高的一种质量管理方法。
●在企业内部,质量控制是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验、测试等从属于质量控制,是质量控制的重要活动。
注:详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)95页
考点相关真题
关于质量管理理论说法正确的是()。
A.质量策划不应该形成文件输出
B.质量改进是依据“操作规程”加以贯彻执行的
C.质量保证侧重于如何满足质量要求
D.质量控制是保证产品和服务质量、并使产品和服务质量不断提高的一种质量管理方法
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参考答案:D
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