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系统规划与管理师每日一练试题(2024/6/21)

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2024/6/21)

  • 试题1

    关于配置管理的广度与颗粒度的描述,不正确的是()
    A.不正确的广度与颗粒度,可能大幅提升管理成本和难度
    B.要依据自身的服务能力来设置其颗粒度
    C.广度和颗粒度一般不调整,应尽可能全面、细化以确保满足未来需求
    D.对于不属于自身管理范围的项目不应纳入配置管理的范围

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    试题参考答案:C

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  • 试题2

    IT治理信息化历年目标要求与()保持一致。
    A.企业战略目标
    B.企业经营目标
    C.企业利益目标
    D.客户目标

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    试题参考答案:A

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  • 试题3

    技术成果的运行和改进活动,不包含()
    A.对技术研发进行规划与预算
    B.对技术成果进行培训和知识转移
    C.对技术成果的内容进行演练和推演
    D.对技术成果进行优化改进

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    试题参考答案:A

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  • 试题4

    WEB服务器CPU利用率≤85%,该测量指标属于(  )。
    A.技术指标
    B.过程指标
    C.服务指标
    D. KPI指标

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    试题参考答案:A

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  • 试题5

    ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括( )。
    A.人员、过程、工具、资源
    B.人员、过程、管理、资源
    C.人员、过程、技术、资源
    D.人员、过程、组织、资源

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    试题参考答案:C

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  • 试题6

    ()指的是采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务。
    A.运行维护服务
    B.设计与开发服务
    C.集成实施服务
    D.咨询设计服务

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    试题参考答案:A

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  • 试题7

    IT服务目录主要有业务服务目录和()两种。
    A.外包服务目录
    B.内部服务目录
    C.支持服务目录
    D.技术服务目录

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    试题参考答案:D

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  • 试题8

    关于应急响应演练的描述,正确的是(  )。
    A.综合应急预案采用实战演练方式进行,专项应急预案采用桌面演练方式进行
    B.演练中止条件为方案的演练目的、内容、程序都已按要求演练完毕
    C.演练总结分为现场总结、评估总结、事后总结
    D.演练结束后应对演练计划、演练方案等相关资料备案保存6年

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    试题参考答案:D

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  • 试题9

    关于容量管理、连续性和可用性管理的描述,不正确的是()
    A.连续性计划必须包括对正常工作的恢复
    B.当业务环境发生重大变更时,可用性和连续性计划应被重新测试
    C.变更管理流程评估变更对可用性和连续性计划的影响
    D.容量管理关注当前的业务需求,连续性管理关注未来的业务需求

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    试题参考答案:D

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  • 试题10

    针对工具部署、使用手册与相关制度的描述,不正确的是()。
    A.规划好工具上线后的试运行阶段,包括周期、目标和结束标准
    B.工具部署后做好工具的测试,以测试结果作为重要的部署决策依据
    C.依据风险级别与影响度范围,决策工具部署上线是否采用阶段式部署
    D.与工具相关的知识应从开发团队或工具厂商处转移给IT服务团队

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    试题参考答案:B

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