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信息系统项目管理师论文沟通管理可能考察的子论题
沟通管理论文历年真题：2019年下、2018年下、2013年下、2013年上、2011年上、2008年下
1、项目沟通管理的含义、作用、意义
2、项目沟通管理包含的主要内容、过程
3、项目沟通管理中用到的工具和技术、输入输出
4、结合你在项目沟通管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的沟通管理
5、沟通渠道(个人和非个人、正式沟通和非正式沟通)的区别(优缺点)和各自的应用
6、如何做好内部和外部沟通?
7、沟通渠道是什么?你所在的项目有多少条沟通渠道?
8、简述沟通模型
9、如何制定沟通管理计划?包含哪些内容?需要与哪些干系人沟通并制定具体的沟通计划?沟通的5C原则是什么? 政策意识、文化意识是什么?【画图制表题】
10、沟通方法(推式、拉式、互动式)的区别和应用，针对项目里不同的干系人，你分别用了什么沟通方法?
11、简述沟通技术(媒介选择、写作风格、会议管理、引导、演示、积极倾听等)
12、.结合项目，编制一份项目沟通记录表【画图制表题】
13、如何做好虚拟团队的沟通管理?
14、工作绩效报告和项目报告的区别和联系是什么?
15、如何高效召开会议?
16、干系人参与度评估矩阵
17、沟通管理和其他项目管理的关系
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