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系统规划与管理师每日一练试题（2024/4/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/4/5
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/4/5）
试题1
（）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
A. Emergency Change
B. Significant Change
C. Standard Change
D. Regular Change查看答案
试题参考答案：C
试题2
关于服务改进的描述，不正确的是（）
A．服务改进的目标不一定与服务目标相一致，但需要客户参与，并与相关部门进行有效沟通
B．服务改进的来源包括IT服务管理业界标准，业务和技术上的变革，内部员工提出的改进等
C．服务改进实施效果未能达到预期效果时，应进行原因分析，制定相应改善计划并实施或重新制订改善计划并实施
D．服务质量责任人负责监督服务改进计划的执行情况并编写服务改进报告查看答案
试题参考答案：A
试题3
信息安全的基本属性有完整性、保密性、可用性和可控性等。信息在传输过程不被修改、不被破坏、不被插入、不延迟、不乱序和不丢失的特性属于（ ）。
A.完整性
B.保密性
C.可用性
D.可控性查看答案
试题参考答案：A
试题4
小孙通过系统规划与管理师资格考试后，得到公司的认可，将其职级由中级晋升至高级。该激励方式是参考马斯洛需求理论的（）。
A．安全需要
B．感情需要
C．尊重需要
D．生理需要查看答案
试题参考答案：C
试题5
当信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害。此信息系统安全保护等级应为()。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501157418.html
试题6
在GB/T 29264《信息技术服务分类与代码》标准中，（）不属于运行维护服务的子类别。
A．基础环境运维服务
B．硬件运维服务
C．软件运维服务
D．数据安全服务查看答案
试题参考答案：D
试题7
计算机网络技术的表述，以下正确的（）。
A．TCP/IP是Internet的核心，利用无缝链接TCP/IP协议可以方便地实现多个网络的无缝链接
B．TCP/IP和OSI都是七层协议
C．网络层主要功能是讲网络地址翻译成对应的物理地址，并决定如何讲数据从发送方路由到接收方，具体协议有ICMP、ARP、IP、TCP等
D．TCP/IP的最底层为网络层，该层负责将IP分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并发送出去查看答案
试题参考答案：A
试题8
关于IT服务规划设计的描述，不正确的是（）。
A．包含IT服务的所有活动及与业务相关的接口
B．综合考虑有关职能、管理和运营等层面的问题
C．系统规划师明确规划重点，不负责与各方沟通
D．包含策划、实施、检查和改进查看答案
试题参考答案：C
试题9
服务质量特性中的“有形性”。其子特征不包括（）。
A．完整性
B．可视性
C．专业性
D．合规性查看答案
试题参考答案：A
试题10
在ITIL体系中，IT服务生命周期的阶段包括 （）。
A．服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务持续改进
B．策划、实施、检查、改进
C．规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
D．规划与组织、系统获得和实施、交付与支持、信息系统运行性能监控查看答案
试题参考答案：A
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