系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html
系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2024/2/15)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2024/2/15
点击查看:更多系统规划与管理师习题与指导
系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容(2024/2/15)
试题一(25分)信管网考友试题答案分享:
信管网cnitpm11323390464:
知识库,备品备件库
◑vvx◑◑110/120
105/110
400/110
100/110
损坏率,命中率
信管网cnitpm576894130633:
110/120<br>105/110<br>400/110<br>100/110<br>备件命中率,备件可用性,备件修复率。<br>知识库覆盖率,利用率,更新率
信管网gaoxiaohou:
在规划设计就已经设计好服务内容、客户信息、服务级别等内容,通过部署实施过程将服务台制度进行初始化,通过受理、任务分派、跟踪、解决、事后回访等手段有效的在服务运营阶段对中国地区客户进行维护,并通过信息发布、响应呼叫、合理运营、供应商联络、基础设施监控等有效手段来管理服务台
信管网订阅号
信管网视频号
信管网抖音号
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!
信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。
信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,教材和资料参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与考试大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。
发表评论 查看完整评论 | |