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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/1/29）

试题四（15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业A承接了某一中心城市数字城管工程建设项目，委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中，由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门，互相之间的协调和沟通费时、费力，且在不同单位之间存在需求方面的不一致，导致项目质量管理活动很难开展。
【事件1】鉴于沟通协调的困难，项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作，由项目开发团队先开展工作，然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前项目成本超支、进度滞后的现状，默许了项目组这样的做法。
【事件2】由于项目进度滞后，为了节约招标时间，项目经理决定对部分产品的采购实行竞争性谈判，通过邀请招标的方式与两家企业谈判，并确定了最终供应方。
【事件3】企业A另委派小王负责该项目的质量管理工作，小王认为目前项目在管理方面存在很多问题，特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视，虽然小王认为改善团队沟通不应该是他的职责，但还是提出了自己的建议。
【问题1】（6分）
在事件1中，项目组的做法是否恰当？小刘作为质量保证人员，应做好哪些工作？
【问题2】（5分）
结合事件2中的相关内容，请说明项目组的做法是否合适；并简要指出小刘作为质量保证人员在项目采购中应具体负责哪些工作。
【问题3】（4分）
结合事件3，请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。

信管网kkkkiou：
不妥，规划质量管理，实施质量保证，控制质量◑不适合，提出质量建议，监控采购过程质量◑制定沟通管理计划，根据实际情况采取不同的沟通方式如推式拉式会议等，记录每次沟通形成的决议并邀请相关关系人便宜确认，同时进行宣发，做好沟通记录管理，控制沟通的主题及时长，提高沟通效率。

信管网cnitpm529825354123：
不恰当，制订质量管理计划，确保按计划实施质量管理活动，开展审计，发现问题与开发人员协商解决，做好记录和质量报告◑不恰当，确定产品质量标准和验收标准，协助制订采购工作说明书、采购管理计划和采购策略◑制订沟通管理计划，采用合适的工具与技术做好沟通管理和控制，做好需求收集和评审确认工作，编制范围说明书

信管网jiasd1221：
小王是质量管理人员，改善工作环境，更换项目团队人员，试试个各类奖惩措施，他有这个权利吗？哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

信管网cnitpm536011760680：
不恰当，制定好质量保证目标。按照质量管理计划进行检测◑不合适。正常应该公开招标。◑1.制定好沟通管理计划，确定干系人，对不同干系人做出不同的沟通方案

信管网cnitpm536011760680：
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