系统规划与管理师综合知识真题考点：资源要素管理类别
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系统规划与管理师综合知识真题考点：资源要素管理类别
资源要素管理类别包括：工具管理、知识管理、服务台管理与评价、备品备件管理
注：详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)185页
考点相关真题
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在资源要素管理中，涉及多种资源类别，下面（ ）不属于资源要素管理类别。
A.服务台管理与评价
B.服务报告管理
C.备品备件管理
D.知识管理查看答案
参考答案：B
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