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系统规划与管理师每日一练试题(2023/10/15)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/10/15
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2023/10/15)
试题1
对服务台人员进行绩效考核时发现,某服务台工程师一线解决率低于平均值, 对其进行绩效考核成果分析,结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。 针对该考核结果,不宜采取( )方式进行改进。查看答案
试题参考答案:D
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/412023135.html
试题2
针对IT服务的部署实施进行验收,相关指标不包含: ()。查看答案
试题参考答案:C
试题3
在组建服务团队时,应参照储备计划和()、评估人员的知识、()、经验三方面的要求。查看答案
试题参考答案:A
试题4
在OSI参考模型中,( )是指四层交换,并对端口进行变更。查看答案
试题参考答案:A
试题5
2015年,我国以( )的方式发布了 ISO/IEC 20000的国家推荐标准《GB/T 24405. 1信息技末服务管理第一部分:规范》。查看答案
试题参考答案:D
试题6
()不属于物联网架构中各个层次所用的公共技术。查看答案
试题参考答案:A
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/521096034.html
试题7
关于面向对象的描述,不正确的是()。查看答案
试题参考答案:B
试题8
()是指组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。查看答案
试题参考答案:B
试题9
()不属于信息安全的基本属性。查看答案
试题参考答案:D
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/569607689.html
试题10
The first step in the continuous improvement is to ( ).查看答案
试题参考答案:A
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/412395919.html
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