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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/10/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/10/4

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/10/4）

信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。

项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

[问题1] (8分)

在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境?

[问题2] (4分)

结合案例，列举该项目的主要干系人。

[问题3] (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

[问题4] (4分)

基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”) :

(1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。      （  ）

(2)甲方的组织结构属于项目型。                                       （  ）

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。            （  ）

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。            （  ）

信管网relf202311：
问题一，1.小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围存在问题，项目范围应是详细并通过需求收集确认的；2.小王缺乏制订项目范围管理计划和干系人需求收集过程工作；3.甲方公司信息中心主任缺乏必要的管理权力，应将组织结构变更为项目型便于统一管理协调；4.小王未对项目设立变更控制委员会，对干系人发起的新需求进行审批；5.小王未对甲方各部门提出的需求制订需求跟踪矩阵，分析评估需求变更的影响并与相关干系人进行确认核实；6.小王与集成公司存在沟通管理缺失，未能及时将合同条款不明确的问题与公司进行沟通处理；7.缺乏定义范围，创建wbs，确认范围，控制范围过程工作；8.小王与甲方相关部门存在沟通管理缺失不足，未能正确选择最合适的沟通方式进行问题相关性的解决处理；9.小王项目管理经验不足，缺乏范围管理意识和变更控制管理意识； 问题二，项目经理小王，集成公司，信息中心主任，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门；甲方公司； 问题三，提出变更申请，变更影响评估，变更控制委员会审批，实施变更，监控变更实施，结束变更； 问题四，1.正确；2.错误；3.正确；4.错误；

信管网chenhoulong：
没有做详细的需求说明 甲方项目经理经验不足，权利不足 项目干系人缺少销售部、人力资源部、财务部等相关负责人 新的需求要走变更审批流程 沟通管理不足 甲方的项目经理、销售部、人力资源部、财务部相关负责人和系统集成公司的高层管理人员 提出变更请求、评估变更请求、bbc审批、执行变更、记录变更 错、错、对、错

信管网cnitpm601280803182：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/08/tbimg/08-01/1690869936.jpg＂ /＞

信管网cnitpm536011760680：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/07/tbimg/07-31/1690808986.jpg＂ /＞

信管网cnitpm1219：
范围不明确，沟通计划不完善，需求不明确，未开需求讨论会，没有明确的需求文档，工作未进行合理分配 小王，信息中心主任，销售部门，人力资源部门，财务部门，开发人员，公司领导 提出变更申请-对变更进行评估-ccb审批-执行实施-记录-分发新文档 对 错 错 错