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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2023/8/16)

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2023/8/16)

试题二(25分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作,并通过了审查,得到了甲方的确认。由于进度紧张,王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。
项目开始实施后,项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原成员不好相处,不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程,没有过多干预。同时,批评新加入成员效率低下,认为项目团队原成员更有经验,要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。
[问题1](8分)
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题2](9分)
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段;
(2) 结合你的实际经验,概述成功团队的特征。
[问题3](8分)
针对项目目前的状况,在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施?

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信管网考友试题答案分享:

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1、wbs分解不到位,每个人的职责没有具体明确。项目经理团队建设存在问题,没有将每个成员的工作积极性调动起来。造成成员效率低下。 2、团队建设需要经历:1初期磨合2形成规模3配合熟练4有共同的工作目标 成功团队的特征就是共同协作圆满完成项目目标。 3、项目经理可以通过进行团建沟通来进行团队团结合作的工作氛围。

信管网18947633099:
问题1:问题产生的原因有:1.王某对新员工的工作能力和团队合作素质没有进行考察2.王某没有进行有效的团队建设和团队管理3.王某对于冲突的处理方式过于简单4.王某对人员的绩效评估缺乏有效的考核手段5.王某没有对进度进行有效控制 问题2:团队建设将经历形成,震荡、正规、发挥、和结束王五个阶段 成功团队的特征:1.团队的目标明确,成员清楚自己工作对目标的贡献2.团队的组织结构清晰,岗位明确3.有成文或习惯的工作流程和方法,而且流程简明有效4.项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准5.组织纪律性强6相互信任6.相互信任.擅于总结和学习 问题3:采用合适的团队建设手段,消除团队成员间的隔阂2.2.明确项目轩队的目标,及项目组各成员的分工3.建立清晰的工作流程和沟通机制4.建立明确的考核评价标准5.鼓励团队成员之间建立参与和分享氛围6.制定有效的激励措施

信管网13599869592:
沟通管理不到位,缺乏沟通技巧,沟通方法不当, 形成阶段,震荡阶段,规范阶段,发挥阶段, 知识分享,经验分享, 规划管理,人为管理,及时反馈,

信管网cnitpm651632352242:
问题一: 1、没有项目沟通计划; 2、团队内部出现冲突,没有及时介入和干预,导致内部人员矛盾没有消除; 3、批评新加入成员效率低下。 4、没有及时跟踪进度。 问题二: 1)建立,磨合。。 2)项目激励,相互促进 问题三:1、规划好项目沟通计划; 2、与原成员、新成员分别沟通,了解其想法和工作状态,缓解其中的矛盾; 3、

信管网cnitpm5989124109:
问题1:1、增加了新团队成员,项目管理计划可能未及时进行更新,如沟通管理计划 2、项目的团队建设可能存在问题。 3、项目的团队管理存在问题,没有及时有效处理团队成员之间的冲突。 4、项目经理处理冲突的方式过于简单,没有分析冲突原因。 5、项目沟通存在问题,团队成员之间沟通不通畅。 6、项目进度控制存在问题,进度没有达到计划目标。 7、项目管理存在问题。 问题2:1、形成阶段。2、振荡阶段。3、规范阶段。4、发挥阶段。5、解散阶段。 2、1、有共同的价值目标,团队成员明确自己的工作对共同目标的贡献。 2、有共同遵守的规章制度。 3、分工明确,责任清晰,团队成员之间合作顺畅。 4、考核标准明确,奖罚公开透明。 5、团队成员集体荣誉感强烈。 问题3:1、加强团队建设,促进团队氛改善。2、加强团队管理,加强绩效管理,改变团队行为。 3、促进团队成员之间沟通交流,创造融洽工作环境。4、申请调换不合格的团队成员。

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