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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/8/14）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/8/14
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/8/14）
试题1
ITIL(InformationTechmologyInfrastructureLibrary)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践，将IT服务划分了如下5个阶段: （）。
A、服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
B、服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
C、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
D、服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388298123.html
试题2
以下网络分类、组网和接入技术的，表述有误的是（）。
A．典型的网络链路传输控制书籍有ISDN技术、总线争用技术、令牌技术等
B．电路交换无预留，且不分配空间，存在网络资源争用
C．网络接入技术包括光纤技术、同轴接入。铜线接入和无线接入
D．无线通信网络根据应用领域可分为WPAN、WLAN、WMAN、WWAN查看答案
试题参考答案：B
试题3
以下关于服务持续改进活动的叙述中，正确的是（ ）。
A.服务持续改进活动存在明显的起止时间
B.服务持续改进活动具有阶段性
C.服务持续改进活动贯穿IT服务的整个生命期
D.服务持续改进活动对客户的预期进行管理查看答案
试题参考答案：C
试题4
实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支持，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A、智能工业
B、互联互通
C、智能制造
D、协同制造查看答案
试题参考答案：C
试题5
关于服务回顾的描述中，不正确的是（）
A．服务回顾工作可与服务质量评审会议一起举行，供方和 客户一同参与
B．与客户服务回顾的内容包括合同执行、目标达成、工程师KPI等情况
C．与客户高层进行年度 服务回顾时，应回顾项目的整体交付实施情况
D．为避免服务回顾延期，应设置回顾服务完成率的考核查看答案
试题参考答案：B
试题6
（）不属于典型的网络链路传输控制技术。
A. ATM
B. DAS
C. ISDN
D. FDDI查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501031827.html
试题7
不属于系统规划与管理师在服务四要素改进中的工作职责的是（ ）。
A.负责具体的改进目标和方案审批
B.负责定期组织改进回顾
C.负责管理和控制服务四要素改进项目的实施
D.负责该项目完成后进行知识转移查看答案
试题参考答案：A
试题8
（）是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
A、服务级别协议（SLA）
B、服务级别管理（SLM）
C、运营级别协议（OLA）
D、支持合同（UC）查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38790873.html
试题9
The process control charts are used （）。
A．to graph what typically focuses on the prevention of a problem
B．to detect the problem
C．to reject the problem
D．to determine the acceptability of the sample查看答案
试题参考答案：B
试题10
（）不属于移动互联网所使用的开发平台。
A．Web 2．0
B．Android
C．iOS
D．Windows Phone查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/539812345.html
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