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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/7/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/7/16
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/7/16）
试题1
服务台在IT 服务运营中的主要工作包括呼叫响应请求、发布信息、（）、运营任务、基础设施监控等。
A．现场故障解决
B．项目计划起草
C．驻场团队员工关怀
D．供应商联络查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/540111845.html
试题2
IT服务目录主要有业务服务目录和()两种。
A.外包服务目录
B.内部服务目录
C.支持服务目录
D.技术服务目录查看答案
试题参考答案：D
试题3
“运维人员应积极响应售前需求，为本季度的售前项目签约提供技术支持”，该考核指标不满足SMART原则的“() ”特性。
A.明确的
B.可实现的
C.可衡量的
D.时限性查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501226124.html
试题4
某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展， 其IT服务规划设计活动不包括（ ）变更。
A.运维相关人员岗位设置
B.安全运维服务模式
C.知识库知识分类
D.服务台管理与评价查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41188101.html
试题5
随着IT服务外包商的信誉和管理机制的不断提高和健全、国家对IT服务外包行业的积极推动，IT服务外包将迎来快速发展的局面。IT服务外包会给企业带来许多收益，其表现多样，下面（ ）不属于这些收益。
A.专注于主营业务
B.成本效益
C.提升满意度
D.提高软件质量查看答案
试题参考答案：D
试题6
某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示，若每个部件的千小时可靠度都为R，则该计算机系统的千小时可靠度为（ ）。
A、（1-R2）（1-R3）
B、（1-R2）+（1-R3）
C、（1-(1-R)2）（1-(1-R)3）
D、（1-(1-R)2）+（1-(1-R)3）查看答案
试题参考答案：C
试题7
在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（ ）。
A.程序的逻辑独立性
B.程序的物理独立性
C.数据的逻辑独立性
D.数据的物理独立性查看答案
试题参考答案：C
试题8
下表是A公司网络安全二线工程师的岗位要求说明，其中表头名称选择合理的为（）。
A．①职责②能力③角色④权利
B．①角色②职责③能力④权利
C．①角色②能力③职责④权利
D．①角色②能力③权利④职责查看答案
试题参考答案：C
试题9
安全保护等级初步确定为（）以上的等级保护对象，其网络运营者依据《信息安全等级保护定级指南》组织进行专家评审、主管部门核准和备案审核，最终确定其安全保护等级。
A．第四级
B．第三级
C．第二级
D．第一级查看答案
试题参考答案：C
试题10
关于服务级别协议(SLA）、运营级别协议（OLA）和支持合同（UC）的描述，不正确的是 （）。
A．SLA可具有法律效力
B．OLA与UC的作用之一是分解SLA中的工作责任、服务目标
C．OLA是必须签署的，UC不是必须签署的
D．UC由SLA的内容加上法律条文中的责任，权利和义务构成查看答案
试题参考答案：C
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