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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/7/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/7/7

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/7/7）

试题四（15 分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：
(1)   本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；
(2)   本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；
(3)   项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] （4分）
请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] （6分）
请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容？
[问题3] （5分）
为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施？

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问题1 1.没有制定wbs工作分解 2.没有明确责任人 3.没有监控项目工作 4.没有进行数据分析 5.未管理控制质量 问题2 整体管理计划中应该包含 1.项目范围管理计划 2.项目进度管理计划 3.项目成本管理计划 4.项目质量管理计划 5.项目资源管理计划 6.项目沟通管理计划 7.项目风险管理计划 问题3 1.确定各子系统执行情况 2.通过会议讨论项目目标采用的工作执行方式，以及明确项目执行过程中的监控方式 3.数据收集，数据分析，确定解决方案 4.跟踪、审查和报告整体进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标 5.如需变更，变更申请流程通过后变更

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问题一，1.项目管理计划的子计划应是项目经理协同项目成员共同制订整合；2.项目经理未对整体项目工作监控缺失不足；3.未能及时处理项目工作中产生的变更请求和各种问题；4.项目经理所使用的组织结构存在问题，通过案例基本可判定为强矩阵型结构，应采用复合型结构更有利于项目工作，各小组能有效沟通交流；5.未制订质量保证计划及对项目工作实施质量保证和质量控制，以致出现大量工时返工；6.项目经理缺乏项目管理经验，整体管理经验不足；7.项目经理身兼多职，无全身心投入项目工作； 问题二，范围管理计划，进度管理计划，成本管理计划，质量管理计划，人力资源管理计划，沟通管理计划，干系人管理计划，采购管理计划，风险管理计划，需求管理计划，变更管理计划，配置管理计划，过程改进计划，范围基准，进度基准，成本基准； 问题三，1.对所有子计划进行整合审批，建立阶段性成果验收工作；2.加强对项目工作实施的监控和指导管理工作；3.科学制定并实施项目质量管理计划，加强项目工作中的质量管理体系；4.对项目工作中产生的问题或变更请求需及时处理反馈，而非坚决执行子计划，不允许修改；5.加强项目工作的沟通管理，确保项目工作实施阶段项目成员与项目经理有效沟通反馈；

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【问题1】①各小组制定的子计划未经过项目组综合评审，没有总体计划 ②各小组独立管理，对子项目计划执行和衔接缺少沟通 【问题2】1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等 2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导、项目领导小组和项目实施小组人员 3.项目总体技术解决方案 4.对用于完成这些过程的工具和技术描述 5.选择的项目生命周期和相关的项目阶段 6.项目最终目标和阶段性目标 7.进度计划 8.项目预算 9.变更流程和变更控制委员会 10.沟通管理计划 11.对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决决策 除上述的进度计划和项目预算外，项目管理计划可以是概要的或详细的，并且还可以包括一个或多个分计划。这些计划包括但不限于 范围管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人力资源管理计划、风险管理计划、采购管理计划 【问题3】重新梳理现有问题及后续工作，分解wbs，制定管理计划 2.增加人员 3.提升项目组成员专业技能

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1.缺少整体项目管理计划，没有很好的监督执行过程； 2.资源成本控制没有做好； 项目整体管理计划中应该包括：项目范围，项目时间（里程碑）以及项目关键干系人； 3.明确项目范围，规定里程碑，以及项目个哥哥关键干系人职责；

信管网ppxx0612：
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