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系统规划与管理师每日一练试题（2023/6/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/6/4
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/6/4）
试题1
关于物联网的描述，不正确的是（）。
A．物联网的网络层负责信息采集和物物之间的信息传输
B．物联网利用射频自动识别（RFID）等技术，进行信息交换与通信
C．物联网是架构在互联网或专网基础上的联网应用
D．物联网技术已应用到智慧物流、智能管家、智慧农业、医疗健康领域查看答案
试题参考答案：A
试题2
IT战略规划中，信息技术行动计划不包括（）
A.战略要点制定
B.项目描述和投资分析
C.信息化核心能力发展计划
D.信息化项目进程查看答案
试题参考答案：A
试题3
关于连续性和可用性管理的描述，不正确的是：()。
A.当业务环境发生重大变更时，可用性和连续性计划必须被重新测试
B.变更管理流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响
C.连续性计划不包括对正常工作的恢复
D.连续性计划必须被测试并记录查看答案
试题参考答案：C
试题4
诺兰成长阶段模型中，技术转型期介于（）之间。
A．数据管理期与成熟期
B．普及期与控制期
C．控制期与整合期
D．整合期与数据管理期查看答案
试题参考答案：C
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试题5
关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。
A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要
B.《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型
C.模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性
D.评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果查看答案
试题参考答案：C
试题6
A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要改进，IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划，并严格按照增量预算方式进行费用管理，他做的这些工作属于（）阶段的工作内容。
A、IT服务规划设计的服务需求识别
B、IT服务部署实施的资源要素部署实施
C、IT服务运营管理的技术要素管理
D、IT服务持续改进的服务测量查看答案
试题参考答案：C
试题7
人员连续性管理活动中，（）属于预防性活动
A．启动岗位交接管理流程
B．向客户通报人员更换信息
C．采用轮岗方式培养后备人员
D．消除原岗位人员接触的服务信息权限查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521355492.html
试题8
IT服务营销中，供应商关系的管理是一项重要工作，其活动包括了：①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是（ ）。
A.①→④→③→⑤→②
B.③→①→④→②→⑤
C.③→④→①→⑤→②
D.①→③→②→④→⑤查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358598990.html
试题9
以下测量活动中，（）属于服务技术测量
A．服务台派单准确率测量
B．备件命中率测量
C．应急预案升级时间测量
D．知识的利用率测查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521497955.html
试题10
以下说法，表述不正确的是（）。
A．运营以生产系统为中心，把投入的资源转换成产出的过程
B．经营需要有经营者、经营对象、经营权和经营载体
C．经营目标的原则包括的关键性、一致性、定量化等
D．战术性目标是企业短期目标，是战略目标的具体化查看答案
试题参考答案：A
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