信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/5/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/5/13

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/5/13）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D 公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。
随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
[问题1](10分)
请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。
[问题2](10分)
你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
[问题3](5分)
请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能?(300字以内)

信管网cnitpm609817334241：
软件开发的项目经理的选择不适合 没有制定人力资源管理计划 组建团队过程不到位 建设团队过程不到位 管理团队过程不到位 冲突管理做的不到位 李某项目监控管理不到位 经常效率低下发一时没有进行有效的分析、控制 沟通管理不到位，开会时要定时，需要加的人员和时间和主题会议都要事先规划 项目的激励和约束要结合起来 章某作为高级项目经理，没有对李某进行有效的培训上岗，也没有在项目过程有效的监控管理

信管网cnitpm605084150386：
1 公司储备的项目经理不够，对人才不够重视。 李某的项目管理经验不足 没有进行详细的需求说明书且通过审计 没有制定资源管理计划 项目经理对实施过程没有监控 项目经理没有制定wbs，明确个人职责。 没有制定开会制度和奖惩制度 没有制定质量保证体系，管理标准和管理规范。 3质量人员，配置人员，变更人员，领导 业务知识，技术经验，管理经验，软技能

信管网lanxin775：
问题1：公司的选拔任命制度有问题；李某缺乏项目管理经验；公司未对李某进行项目管理相关知识的培训；李某未进行有效的团队建设和管理；未制定有效的考核评价标准；未制定有效的激励措施；沟通有问题。 问题2：

信管网可爱的坤宝儿：
1、李某缺乏项目经理，领导团队管理经验；团队成员之间没有相互协作和加强沟通；没有设置相应的奖励和惩罚管理制度；在项目建设过程中，项目经理没有进行质量评审； 2、传授项目经理应该具备的管理能力和领导能力；制定相关的质量评审制度和沟通管理制度 角色：管理者、领导者 冲突管理；人际交往能力；相关的专业技能；团队协作能力；团队建设能力；