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系统规划与管理师每日一练试题（2023/5/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/5/5
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/5/5）
试题1
针对重大事件、特殊事件的沟通，包括服务内容变更、客户投诉等属于（ ）服务回顾机制。
A.—级
B.二级
C.三级
D.四级查看答案
试题参考答案：A
试题2
关于服务目录管理的描述，不正确的是（）
A．对于服务分类时，即可以按照技术维度，也可以按服务性质维度
B．制定服务目录时，应邀请客户代表参与
C．服务目录中的服务产品包括 已经开展的服务和即将开展的服务
D．向客户提供的服务可以是服务目录中某一独立服务的一部分查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/52122101.html
试题3
小王是一名教师，性别男，身高180cm，主讲历史，擅长打篮球。该实例中类和 对象相关描述，正确的是（ ）。
A.小王是对象，教师是类，性别身高是状态信息，讲课和打篮球是对象行为
B.小王是类，教师是对象，性别身高是状态信息，打篮球是对象行为
C.小王是状态信息，教师是类，性别身高是对象，讲课和打篮球是对象行为
D.小王是对象，教师是状态信息，性别身高是类，讲课是对象行为查看答案
试题参考答案：A
试题4
IT服务部署实施执行阶段，采用（）等方法可以有效控制项目变更。
①制定项目变更控制程序
②记录所有引起变更的项目问题
③非计划性地对项目进展进行评审
④评估变更对项目的影响
⑤对引起变更的问题进行评价并确定优先顺序
⑥建立变更控制委员会以控制变更批准
A、①②④⑤⑥
B、①②③④⑤
C、①②③④⑥
D、①②③④⑤⑥查看答案
试题参考答案：A
试题5
（）关于我们常用的QQ、微信，手机中的购物软件APP和百度网盘，下列说法正确的是（21）
A、 QQ 是 PaaS
B、微信是 laaS
C、百度网盘是 PaaS
D、淘宝是 SaaS查看答案
试题参考答案：D
试题6
数据库管理系统（DBMS）为了保证数据库中数据的安全可靠和正确有效，在进行事务处理时，对数据的插入、删除或修改的全部有关内容先写入（ ）。
A.数据字典
B.日志文件
C.数据文件
D.索引文件查看答案
试题参考答案：B
试题7
在高速缓冲存储器（Cache）--主存层次结构中，地址映像以及数据交换由（ ）完成。
A、硬件
B、微程序
C、软件
D、DMA控制器查看答案
试题参考答案：A
试题8
某设备近期的运行状况如下表，则该设备的平均修复时间为()小时。
A.3
B.4
C.120
D.124查看答案
试题参考答案：B
试题9
加密设备属于信息传输模型当中的（）。
A、信源
B、噪声
C、编码器
D、信道查看答案
试题参考答案：C
试题10
IT服务部署实施计划不仅有责任人，还有专人负责全程监控、及时预警，并设有专人对交付物的质量进行验收。这说明计划具有（）。
A.可复制性
B.可控制性
C.可支持性
D.可追溯性查看答案
试题参考答案：B
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