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系统规划与管理师每日一练试题（2023/5/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/5/4
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/5/4）
试题1
参与者在正常融合和不受任何限制的气氛中会以会议进行讨论，打破常规，积极思考，发表者的信息收集技术是（）。
A．德尔菲法
B．头脑风暴法
C．访谈法
D．优势劣势分析法查看答案
试题参考答案：B
试题2
关于标准操作规范（sop）的描述，不正确的是（）
A.SOP对某一程序中的关键控制点进行细化，无需量化
B.为实现高效使用，应采用分级管理的方法对SOP进行存档
C.SOP用来指导和规范服务人员日常工作
D.可以根据业务及技术发展需要，实现SOP快速迭代查看答案
试题参考答案：A
试题3
阶段成果为DS的属于国家标准制定的（）阶段。
A、批准
B、审查
C、出版
D、复审查看答案
试题参考答案：B
试题4
（）不属于网络接入技术。
A、HFC
B、WSDL
C、Fiber
D、WiFi查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/387745165.html
试题5
软件需求分析阶段要进行问题识别、分析与综合等工作，其中问题识别是双方确定对问题的综合需求，包括功能需求、（ ）及用户界面需求等内容。
A.性能需求、经费需求
B.环境需求、人员需求
C.人员需求、经费需求
D.性能需求、环境需求查看答案
试题参考答案：D
试题6
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.战略制定
C.服务验证与测试
D.审计管理查看答案
试题参考答案：D
试题7
《合同法》属于（）。
A、地方法规
B、行政法规
C、条例
D、法律查看答案
试题参考答案：D
试题8
A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程，该工作属于（ ）的工作内容。
A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化
B.IT服务部署实施阶段的知识转移
C.IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
D. IT服务运营管理阶段的知识管理查看答案
试题参考答案：D
试题9
过程KPI设计通常釆用如下过程，其顺序应为（）。
①明确KPI计算方法 ②明确KPI信息来源 ③确定过程KPI指标
④定义过程KPI评价、评估及改进机制 ⑤定义KPI考核周期
A、②-①-③-⑤-④
B、②-①-③-④-⑤
C、③-①-②-④-⑤
D、③-①-②-⑤-④查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499677718.html
试题10
某软件公司运用某种开发方法开发某种系统，该方法对用户的需求是动态响应、逐步纳入的，开发过程之间无明显界限，也没有明确分工，系统开发计划就是一个反复修改的过程。该方法是（）。
A、敏捷开发
B、原型法
C、面向服务方法
D、结构化方法查看答案
试题参考答案：B
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